汇聚新时代力量彰显最青春榜样

——天水市博物馆开展2024年志愿先锋集训活动

　　志愿者服务是一项崇高的事业，也是时代发展的需要。开展博物馆志愿者活动是一项双赢事情，志愿者工作纳入博物馆议程，需要我们付出巨大的热情和爱心，要求我们共同努力，并长期坚持下去。天水市博物馆十分重视志愿者队伍建设，2024年五四青年节来临之际，我馆对46名青年志愿者进行了岗前集中培训活动，旨在让志愿者们用扎实的专业知识，卓越的沟通能力和服务意识，以高质量的服务迎接每一位游客。

　　培训过程中，社会服务部的工作人员先为志愿者们详细介绍了志愿服务的核心要点和各类注意事项，其中包括志愿服务岗位职责以及天水市博物馆、伏羲庙景区开闭馆时间、参观预约方式、展陈内容等，还特别强调了景区内的紧急疏散通道和进出口位置的重要性，以确保在紧急情况下能够迅速而有序地疏散游客；为了让志愿者们对场馆有更直观的了解，在之后的培训中，大家随着培训老师走进展厅，对场馆、展览和馆内重要标识了解并熟知，以便在未来的服务中能够更加得心应手，为游客带来更加周到的服务体验。

　　本次志愿者培训是天水市博物馆继“天水麻辣烫”迎五一节假日高峰大客流到来前的一次练兵“备战”，也是在五四青年节为所有志愿者提供一场文化培训，让大家不仅对志愿服务工作有了更加深入的认识，也为自己即将开始的志愿服务之旅做好了充分的准备。下一阶段，这群身着红色马甲的志愿者将分期、分批亮相展厅，以专业细致的服务和饱满的精神状态让来自五湖四海的观众朋友们感受到天博志愿者的热情好客。

　　展望未来，天水市博物馆将继续加强志愿者队伍的建设，不断提升服务质量，为广大游客提供更加优质的文化体验。相信在这群热心公益的志愿者们的共同努力下，天水市博物馆的服务将再上新台阶，为社会的文化繁荣做出更大的贡献。

（来源：天水市博物馆 转载：康翠霞）