为强化出租车计价器监管,规范出租汽车行业计价器具使用,切实维护消费者合法权益。8月25日,天水市市场监管局组织召开全市出租车运营单位集体约谈会,对全市20家出租车运营单位和1家出租车计价器维修单位进行了集中约谈。

市市场监管局党组成员王俊峰对出租车运营单位进行了约谈并讲话,会议通报了全市出租车计价器强制检定情况,天水市玉祥汽车运输有限公司代表运营单位作表态发言,出租车运营单位负责人现场签订了“诚信计量公开承诺书”。
会议强调,出租车计价器是民生计量器具,其量值是否准确可靠,与消费者的出行体验和服务评价密切相关。加强对计量器具的管理和使用,保证计量器具量值准确,是每一个计量器具使用单位义不容辞的责任和义务。

会议要求,一要坚持行业自律,依法诚信经营。出租车运营单位要加大对《中华人民共和国计量法》等法律法规的学习和培训,认真落实企业主体责任,自觉遵守行业规则,督促从业人员熟悉了解并掌握出租车计价器等计量器具的法律规定,严格约束和规范从业人员的计量活动,禁止任何虚假、欺骗和损害消费者利益的行为。二要加强计量器具管理、规范计量活动。出租车运营单位要结合企业实际,按照国家要求配备和使用出租车计价器等计量器具,制定并执行计量器具管理制度。不使用未经检定、检定不合格和超检定周期的出租车计价器;不破坏计量器具准确度或者伪造数据;不破坏计量器具铅(签)封,确保出租车计价器在运营全过程持续符合法定要求。三要深化诚信计量建设、发挥示范作用。出租车运营单位要积极响应省市在商业、服务业等领域开展的诚信计量示范单位培育工作,开展诚信计量自我承诺,充分发挥争当诚信计量示范标兵的能动性和示范引领作用,有力推动我市构建诚实守信、公平公正、安全放心的发展和消费环境。四要履行社会责任,接受公众监督。出租车运营单位应当在经营场所醒目位置明示营业执照、资质证书,公布服务项目、服务流程、收费标准、投诉举报电话等事项。在经营活动中遵循公平合法、诚实信用的原则,不断提升服务质量,妥善处理计量争议,保护消费者合法权益。

下一步,天水市市场监管系统将坚持“计量惠民、服务发展”的工作理念,不断强化计量监督管理,加大计量监管执法力度,全面开展出租车计价器监督检查和巡查工作,严厉打击出租车运营行业计量不诚信、不守法的违法行为,规范全市出租车市场计量秩序,构筑全社会文明守信、安全放心的发展和消费环境。
(新闻来源:天水市市场监管局 转载:马文洁)