为了更好地保护企业合法权益，最大限度地为企业发展提供优质高效服务，切实拉近警企距离，努力为全市经济高质量发展贡献公安力量，打造更有吸引力、更具竞争力、更富活力的发展环境，按照全省“三抓三促”行动要求，天水市公安局构建优化营商环境“125”工作机制（1个机制、2个行动、5项承诺）。3月21日上午，天水市公安局召开新闻发布会，对构建优化营商环境“125”工作机制，持续做好服务经济社会发展工作情况进行详细解读。

　　发布会上，天水市公安局党委副书记、常务副局长、新闻发言人许维正介绍了全市公安机关优化营商环境“125”工作机制以及近年来深化“接放管服”改革工作情况，并就依法护商行动和“擦亮”窗口行动回答了记者提问。

　　许维正介绍，全市公安机关优化营商环境“125”工作机制是市县两级公安机关服务经济发展的具体要求，全市公安机关将坚持“靠前一步、主动作为”理念，在用好机制、激发活力、提升效能上下功夫，坚定不移地兑现承诺，努力打造“安心、舒心、放心”的营商环境，为天水经济高质量发展贡献公安力量。一是强化领导，靠实责任。全市公安机关将紧密结合全省“三抓三促”行动和“优化营商环境攻坚突破年”行动，把优化营商环境列入重要议事日程，高度重视、精心谋划、强化措施，自觉做服务经济发展的参与者、推动者、保障者。二是明确重点，不断创新。不断健全运行机制，不断创新服务企业和群众的工作方式，完善窗口综合受理规范化、制度化、多样化，积极为群众提供更加便捷、高效、完整的“一站式”服务。三是加强监督，注重实效。建立平时检查、半年督察、年底考核机制，集中查找和解决服务意识不强、服务质量不高和对待群众办事推诿拖拉、敷衍塞责等方面的突出问题，对不作为、乱作为、慢作为等破坏营商环境、影响警企关系的单位和人员，将依法依规给予严肃处理。四是广泛宣传，营造氛围。将依托各类宣传渠道和公安新媒体平台，多形式、多角度、深层次宣传公安机关优化营商环境的的重要意义和生动实践，推广好典型好经验好做法，曝光反面典型，做到有声势、有深度、有重点，营造公安机关尊商、安商、护商、亲商的良好氛围。

　　市公安局“三抓三促”行动领导小组办公室和行政审批改革科负责同志分别就如何按照全省“三抓三促”行动要求开展优化营商环境工作，以及全市公安机关落实警企联系机制具体情况回答了记者提问。

　　甘肃广电总台、甘肃法制报、兰州晚报、天水市融媒体中心、天水在线网等省市媒体记者参加新闻发布会。

　　市公安局督察支队、治安支队、交警支队、刑警支队、经侦支队、网安支队、禁毒支队、法制支队、出入境管理局、开发区分局、行政审批改革科有关负责同志参加会议。

答记者问

　　甘肃广电总台记者：请问天水市公安局在依法护商行动和“擦亮”窗口行动中主要的工作措施有哪些呢？

（天水市公安局党委副书记、常务副局长许维正）

　　市局新闻发言人

　　为了积极融入建设“区域中心城市”发展定位，提升依法护商和窗口单位服务质效，在全市公安机关开展依法护商行动和“擦亮”窗口行动，努力实现警务服务评价“零差评”“零投诉”，更好服务保障全市经济社会高质量发展，主要有十二项具体措施：一是持续治理优化企业及周边治安和交通环境；二是深入推进扫黑除恶专项斗争；三是严厉打击涉企犯罪；四是强力维护市场竞争秩序；五是维护企业经营者人身财产安全；六是规范涉企行政执法；七是依法对经营性涉案财物慎重采取刑事强制措施；八是依法保障企业经营者人身权利；九是提升涉企行政审批服务效能；十是推进升级公安服务“一窗通办”窗口；十一是选树公安服务“金牌窗口”和“服务之星”；十二是通过监督倒逼服务质量提升。

　　兰州晚报记者：近期，全省“三抓三促”行动正在如火如荼地开展，我想了解一下我市公安机关在优化营商环境方面具体开展的工作？

（天水市公安局政治部副主任、党建办主任李贵子）

　　市局“三抓三促”行动领导小组办公室成员

　　天水市公安机关按照全省“三抓三促”行动要求，紧盯重点任务，把握关键节点，聚焦“安排部署、统筹推进、总结提高”三个阶段，始终秉持“开局就是决战、起步就要冲刺、转身就抓落实”的工作作风，强化综合协调、督促检查、指挥调度、定期通报等措施，项目化管理、清单式推进，攻坚克难推动落实各项工作任务。一是营商环境“大优化”。把全省“优化营商环境攻坚突破年”活动与我市优化营商环境创新试点结合起来，持续深化公安“接放管服”改革，全面提升“一网通办”水平，打造更有吸引力、更具竞争力、更富活力的发展环境；落实出入境管理便民利民措施，确保出入境业务“延伸服务”措施落实落细；依法打击侵害企业权益、破坏经济秩序违法犯罪，打造安全稳定可预期的法治化营商环境。二是护航经济“大发展”。积极融入建设“区域中心城市”发展定位，充分履行公安职能，更好服务保障全市经济社会高质量发展。聚焦“一带一路”建设、新时代西部大开发、生态保护、“双碳”等国家战略，加大对重大项目护航力度，全力为企业纾困解难；建立“无事不扰、有求必应”机制，及时受理解决企业涉及公安领域的堵点、难点、热点问题；推行谦抑柔性执法，严格执行宽严相济刑事政策和“少捕慎诉慎押”等制度；增强“上前一步、主动服务”意识，提升窗口单位服务质效，以人民满意打造公安品牌、树立天水形象。

　　天水融媒体中心记者：我想了解一下“天水市公安机关警企联系机制”的具体内容？

（天水市公安局行政审批改革科科长张莉）

　　天水市公安局为了进一步畅通全市公安机关与企业联系沟通渠道，营造更加公平和优质高效的法制化营商环境，创新理念举措，积极履行职能，围绕全市重点企业和重大项目建设，建立了天水市公安机关警企联系机制。一是采取两种联系服务方式。实行“护航警官”机制，根据企业和重大项目建设需要，按照“属地管辖、分级负责”的原则，配备“护航警官”；建立“一企一警”制度，加强市公安局部门警种以及辖区派出所社区民警与企业的沟通联系，同时与国资委、工信、工商联等单位加强协作配合，进一步畅通渠道，加强沟通协调，及时为企业解难纾困。二是落实八项联系服务举措。开展“法律法规进企业”活动，积极宣传优化营商环境相关法律法规；提供法律指导和服务，对严重侵害企业合法权益的重特大案件及时介入，实行预约服务、上门服务，优先快速办理；畅通企业举报投诉渠道，对涉及企业的群众举报投诉、警情线索和基层站所评议等内容，迅速落实核查、及时反馈答复；严格查处企业举报投诉，严格查处公安机关在优化营商环境方面的不作为、乱作为、慢作为和违纪违法问题；定期回访解决实际困难，对企业反映的实际问题，逐条进行初查、督办、核查；扎实开展矛盾纠纷排查调处，了解企业生产经营困难，掌握企业治安动态，彻底排查企业发展隐患；重点企业（项目）挂牌服务，指导企业做好金融风险防范、大型活动安保、消防安全培训、网络安全防护等工作；深化警企合作交流， 适时开展警企座谈会、党建结对共建等活动，畅通合作交流渠道，让企业零距离了解公安工作，形成警企共建共享工作格局。

（来源：天水市公安局　转载：陶静）