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天水市文旅局举行文旅行业“质量月”活动启动仪式(图)
(2022/9/9 20:42:39)  来源:天水市文化和旅游局  打印本页

  9月9日上午,天水市文旅局举行2022年文旅行业“质量月”活动启动仪式。市文旅局党组书记、局长牛新虎出席活动并讲话。局党组成员、副局长郭靖主持活动并对2022年文旅行业“质量月”活动进行了总体安排部署,秦州区、麦积区文旅局负责人以及伏羲庙景区、阳光饭店、百事通旅行社等行业单位代表做了表态发言,天水市旅游协会负责人宣读了提升旅游服务质量倡议书。

  会议指出,各县区文旅局要认真履行旅游服务质量提升属地管理责任,把提升旅游服务质量作为当前一项重点工作来抓,将其作为全国文明城市创建、优化发展“软”环境的重要内容,加强组织领导,明确目标任务,把工作做细做实。要严格执法监管,整治突出问题,结合实际,联合有关部门组织开展旅游市场秩序大整顿,集中解决一些游客反映强烈、意见集中、严重损害天水旅游形象和市场秩序的突出问题。

  会议要求,在当前疫情影响下,要充分认识提升旅游服务质量,练好“内功”,提升自我,完善自我的重要性和紧迫性,紧紧围绕伏羲始祖文化传承创新区、文旅农康融合发展试验区建设,统一思想认识,加强组织领导,按照国家及省上关于提升旅游服务质量的相关标准要求,加大投入完善硬件设施,狠下功夫整治环境卫生,全面提升旅游服务质量,为加快“五区五中心”建设、打造区域中心城市、创建全国文明城市贡献文旅力量,以质量领域实绩实效迎接党的二十大胜利召开。

  本次活动按照《甘肃省文化和旅游厅关于开展2022年全省文旅行业“质量月”活动的通知》和《天水市质量发展领导小组关于开展2022年全市“质量月”活动的通知》要求开展,主题为“提升服务质量、推动高质量发展”,计划开展提升旅游景区服务水平等10项重点工作,充分发挥企业的主体作用和消费者组织、行业协会的桥梁纽带作用,持续提升服务质量,推动全社会质量共治。局属各单位、局机关各科室负责人,各县区文旅局分管领导及服务质量工作业务骨干,部分文化旅游企事业单位负责人等约60人参加活动。

(新闻来源:天水市文化和旅游局 转载:马文洁)

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