5月31日，天水市公安局召开新闻发布会，市公安局新闻发言人、局党委委员、副局长李振瑞通报全市公安派出所“一窗通办”试点改革情况，介绍全市公安机关深化“放管服”改革优化营商环境工作。市公安局治安支队、交警支队、行政审批改革科和秦州分局西关派出所、麦积分局道北派出所有关负责人分别就窗口设置、业务受理等“一窗通办”具体事项回答记者提问。兰州晚报驻天水记者站、天水日报社、天水广播电视台、天水在线网等媒体记者参加发布会。

　　5月27日，天水市公安局秦州分局西关派出所、麦积分局道北派出所率先完成试点，成为全省首个开设“一窗通办”窗口的公安派出所，群众可在该派出所同时办理车驾管、治安、户籍等公安业务。

　　为解决群众办理车驾管业务激增、现有办理地点集中、办理花费时间长等问题，天水市公安机关以“服务人民、方便群众”为目标，围绕解决服务群众“最后一公里”方面的突出问题，以最大限度减少群众办事成本为出发点，结合“我为群众办实事”实践活动，在秦州西关、麦积道北、秦安北关、甘谷城关、武山城关、清水红堡、张家川东关共7个派出所开设“一窗通办”窗口，办理包括补换领驾驶证和行驶证、变更住址和联系方式、核发免检车辆检验合格标志5项车驾管业务，个人、单位申办无犯罪记录2项治安业务，以及包括户籍业务在内的共46项公安业务，极大地方便了群众办证办事。

　　通过此次试点改革，改变了过去群众办事找警种的模式，实现了“一个窗口管全部，一个民警全部管”，在试点派出所推行“全科警长”，设置“一窗通办”窗口，探索“前台综合受理，后台分类审批，统一窗口出件”工作模式，落实户政、治安、交管等高频业务的“跨警种”综合性办理，推动从“找警种”到“找警察”的转变，方便企业和群众办事。

　　下一步，天水市公安机关将打破警种壁垒，整合警务资源，优化办事流程，创新警务模式，积极探索推出更多跨警种业务集成到公安派出所“一窗通办”受理或办理，实现从“单科”到“专科”再向“全科”转变，部署推进在全市公安派出所开设“一窗通办”窗口，实现地域全覆盖、办理业务种类全覆盖。

(来源:天水市公安局 转载:陶静)