(在华辰大酒店督查)
按照市节会组委会有关安排,5月24日,由市政府办、市接待服务中心、市公安局、市文化和旅游局、市卫健委、市市场监督管理局、市应急管理局和市节会服务中心等部门组成督查组,对2021年公祭伏羲大典来宾接待准备工作进行全面督查。
(在天水宾馆督查客房环境卫生)
督查组一行先后来到承担大典接待任务的华辰大酒店、天水宾馆、嘉孚酒店、华天电子宾馆、皇城国际饭店和阳光饭店,重点对各宾馆饭店疫情防控、环境卫生、客房设施、食品安全、服务质量、酒店管理及安全保卫、电梯检修、消防器材配备等工作逐一进行督导检查,就进一步做好接待工作提出明确要求,并对发现的问题进行现场交办,督促抓好整改落实。
(在嘉孚酒店督查疫情防控相关工作)
督查组要求,各相关部门和接待宾馆要充分认识做好大典接待工作的重大意义,提高政治站位,强化责任担当,积极主动作为,全力以赴做好大典接待各项准备工作。要进一步细化完善接待服务流程,加强接待服务人员、安全管理人员的业务技能培训,不断提升接待工作的质量和水平,确保接待服务优质、安全、高效。要持续深入开展安全监督和检查,精心组织消防应急演练,做好酒店周边的交通疏导以及环境的绿化美化工作,营造安全、舒适、放心的餐饮和住宿环境。要坚持问题导向,对此次督查中发现的问题,列出整改清单,确定整改督办人和具体责任人,明确时限要求,逐项逐条抓好整改落实。各相关部门要指导接待宾馆制定疫情防控、食品安全、医疗服务、安全保卫工作预案,完善各项应急保障措施,确保宾客安全,提升满意度。要扎实开展宾馆饭店住宿餐饮质量服务专项督查整改活动,全面提升餐饮住宿企业经营服务水平,更好地服务节会、服务游客,确保公祭伏羲大典接待工作圆满成功。
(嘉孚酒店)
(天水在线编辑;康翠霞) |