为扎实开展2020年度国务院政务服务能力第三方调查评估工作,12月24日下午,天水市政府政务大厅党工委书记、主任王晓彤主持召开专题安排部署会议。全市各县区政务大厅主要负责人、相关业务负责同志以及各进驻政务大厅部门单位窗口负责人参加了会议。
会议通报了全市各县区各部门单位网上政务服务能力工作进展及完成情况,从在线服务成效度、在线办理成熟度、服务方式的完备度、事项覆盖率、办事指南准确度等评估指标如何优化进行专项业务培训,并对指标排名情况认真对照查找问题、分析原因,逐项提出整改措施。
会议要求,各县区各部门单位,一是要进一步提高政治站位,统一思想,按照省市工作安排,积极行动,高度重视此次迎接评估工作,切实把国务院政务服务能力第三方评估作为深化我市“接放管服”改革优化营商环境,推进政府职能转变,体现改革成效的“试金石”,扎扎实实做好评估各项准备工作。二是要精心组织,周密谋划,扎实整改。此项工作时间紧、任务重,各县区、各部门单位要调动优势力量集中攻坚,巩固强项优势,补齐弱项短板,在依照评估指标要求的同时,全面对标先进省市,逐事项、逐要素进行认真梳理,确保12月28日前完成整改优化工作。三是要增强创先争优意识,高质量高标准推进工作。政务大厅近期在全省做到了两个“率先”,一是在“一件事”线上系统未建设完成的情况下,率先采取“线上不足线下补”的“天水思路”,得到省政务大厅认可,二是省上相关文件下发后,又率先搭建布署全省首个“政务服务‘一件事(全市通办)’运行平台”,并设置完成“一件事一次办”综合窗口和“省内通办”“跨省通办”专窗。此次评估工作也要像“一件事”系统平台建设一样,充分展现特色亮点工作,力争成为全省第一。
王晓彤强调,2020年度国务院政务服务能力第三方调查评估工作既是当前一项严肃的政治任务,更是推动我市政务服务能力提高的重大机遇。各县区、各部门单位要积极加强与省市有关部门沟通,及时掌握最新动态,进一步理清思路,形成工作合力,对标对表做好各项评估指标的整改优化,认真抓好各项工作落实,努力展现天水市良好的政务服务新形象,为2020年度国务院政务服务能力第三方调查评估工作画上圆满的句号。
(天水在线编辑:李俊锋) |