11月19日，天水市委常委、政法委书记、信访工作联席会议召集人蒲军同志在市信访局接待了4个县区6名来访群众。接访过程中，蒲军认真倾听群众的诉求，仔细查阅信访资料，详细询问反映的问题，与来访群众、律师、相关县区和部门负责同志一起，现场分析问题，研究解决方案，并对做好近期信访维稳工作提出要求。

　　蒲军强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进新时期信访工作的重要论述，牢固树立以人民为中心的发展思想，加强源头治理，对群众诉求合理合法的要予以解决，不合理合法的要解释清楚，疏导好情绪，真正带着感情责任做好信访工作，全力以赴打好化解信访问题攻坚战，切实维护全市社会大局和谐稳定。

　　蒲军要求，各级各部门要进一步提高政治站位，把解决信访问题作为践行党的群众路线、做好群众工作的具体实践，积极回应人民群众的期盼。要坚持问题导向、目标导向、结果导向，把信访工作的出发点和落脚点放在解决群众实际问题上，努力在问题化解上见成效，确保信访事项化解“件件有着落，事事有结果”。要着力提升信访事项办理效能，扎实开展集中治理重复信访、化解信访积案专项行动，坚持和发展新时代“枫桥经验”，建立预防和化解矛盾常态化长效化工作机制，做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，从根本上减少信访问题发生。

　　市委政法委、市信访局负责同志和相关县区、责任单位负责同志参加接访活动。

（天水在线编辑：陶静）