按照中央和省、市关于党政领导干部公开接访和重点信访事项提级办理工作有关要求，5月19日下午，天水市委常委、政法委书记、市信访工作联席会议召集人蒲军现场接待秦州区3名集体来访群众代表，面对面倾听群众诉求，现场答复解决有关问题。

　　蒲军强调，信访工作是密切党和政府与广大人民群众联系的桥梁和纽带。各级各部门要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚决扛起信访工作政治责任，切实把信访突出问题处理好、把群众合理诉求解决好，努力提高人民群众获得感和幸福感。

　　在听取来访群众代表的诉求和相关部门的政策解释后，蒲军要求，有关责任县区及部门要本着事要解决的目标，进一步明确主体，举一反三，认真摸排各类影响群众生产生活的风险隐患，带着感情切实解决好老百姓反映的矛盾问题。各相关部门要综合运用好各项政策，对上访群众反映的合理诉求要吃透政策精神，抓早抓小，按照法律和政策规定尽快研究解决，切实保障人民群众的合法权益。市信访局要将此信访事项提级办理，并由自己包案攻坚化解。最后，蒲军叮嘱他们要相信党和政府，鼓励他们积极生活，对合理的信访诉求一定解决到位。

　　接访结束后，蒲军对全市重点信访问题化解工作进行了再安排再部署。他强调，各级各有关部门要认真贯彻落实5月15日全市信访重点工作推进会议精神，严格落实领导干部接访下访和包案督办重点信访问题，靠实属地责任、部门责任，加强风险研判预警和信访事项提级办理力度，市县联动、积极介入，确保矛盾纠纷和群众信访问题及时妥善解决。

　　市委政法委、市信访局、市建设局及秦州区有关部门、单位负责同志一同参加了接访活动。

（天水在线编辑：康翠霞）