有这样一支队伍，他们管辖着天水2条国道，5条省道及10347公里城市、县乡道路，管理着26万余辆机动车和27万余名驾驶人。2014年，他们中1人被授予个人二等功，5人被授予个人三等功，7人受到表彰奖励；支队被授予全市公安部门“集体三等功”，被市双联办评为“双联行动先进单位”，支队车管所连续多年被公安部交管局评为“全国二等车管所”，秦安县车管所被公安部交管局评为“全国优秀县级车管所”。在2014年党的群众路线教育实践活动民意调查中，他们在全市评查单位中名列前茅。这就是天水交警，一支始终把“做让老百姓满意的人民警察”作为信条的公安交警队伍。

本色践行群众路线

　　一年来，天水交警通过开展党的群众路线教育实践活动，以群众是否满意作为衡量工作是否到位的标准，紧扣“为民、务实清廉”这一主题，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，采取“六学”方式抓教育，突出“三问三谈三访”听意见，推出“十项承诺”转作风，开展十三个专项整治抓整改，聚焦“四风”找问题，推进即知即改，建立长效机制；他们以群众关注的热点难点问题为突破口，集中交办，挂牌督办，集中整改，在执法和服务的具体实践中出实招、办实事、求实效，赢得了群众的理解和支持。全市公安交警系统在开展党的群众路线教育实践活动中，共征求各方面意见建议1350条，归纳梳理为107条；通过对照检查，找准领导班子“四风”问题26条；班子成员相互提出批评意见91条；支队及各基层单位即知即改事项60项，简化办事程序3项，下放管理权限4项，让群众实实在在感受到教育实践活动带来的新变化。天水交警通过提高服务群众水平，集中解决群众关心的办证难、考证难以及执法办案环节存在的突出问题，在全社会公开推出了便民利民“十项承诺”。各级车管部门积极开展咨询导办，一次性告知，并提供网上便民服务，全年共完成了10家4S店远程核发机动车临时号牌工作，交警队伍工作作风得到进一步转变。

切实推行便民服务

　　支队车管所简化中间流程，减少审批环节，开通机动车号牌互联网“二十选一”自主选号系统，同时将号牌选号及驾驶证违法计满12分法规考试权限下放到大队车管所办理，减少群众办事时间，提高了工作效率。支队通过开通“网上车管所”办理机动车检验预约和驾驶人考试预约业务，驾驶人使用互联网自主进行预约，方便了群众办理业务。考试中心强化对考试人员业务培训，开展经常性的警示教育，实行考官定期轮岗交流，科目二考试GPS智能评判系统及监管系统建成并投入使用，进一步严肃驾驶人考试纪律。同时，支队对申请计满12分进行科目一考试的大队考场安装视频监控，将监控信息传到车管所监控中心，提高了考试评判的准确率和客观、公正度；实现了对小型机动车号牌在天水本地印刷制作，减少了制牌时间；全省免费短信告知服务投入使用，免费向驾驶人发布驾驶证注销、驾驶证有效期满换证、机动车逾期未检验、逾期未审验等 “八必告” 信息，服务群众的手段进一步多样。  

　　天水交警针对广大群众关心的城市道路交通拥堵问题，下大力气开展治堵保畅工作。支队在广泛征求社会各界意见的基础上，多次进行调研，实地勘查道路信号灯设置、监控设施建设、路口渠划、交叉路口和十字路口改造、标志标线施划、隔离设施及禁令标志的设置等情况，聘请畅通工程专家论证指导，形成了解决市区拥堵问题的方案，报市政府审核并组织实施。在治理城市拥堵专项工作中，秦州区共在四个路口开辟专用右转弯车道5条，设置禁左路口2个，在民主路、建设路增设了中心隔离护栏，迎宾桥头等2处路口安装了信号灯，对市区所有标线进行了统一施划和调整。为缓解城区道路交通拥堵，连续多月组织开展城区道路交通集中整治活动。通过治理，城区道路交通得到明显改善。全年共组织开展春运、两会交通安保、环青海湖国际自行车赛天水赛段交通保障、伏羲文化旅游节交通秩序整治以及“降事故、保安全、保畅通百日攻坚”行动、交通违法大清零、“打四非、查四违”行动，客车安全专项行动等25项道路交通秩序专项整治活动，严查各类交通违法行为，形成依法严管的强大态势。

未雨绸缪防事故

　　天水交警以强化农村道路安全管控为核心，狠抓交通安全隐患排查治理，有效消除各类隐患。天水交警会同相关部门，按照事故多发路口、路段，复杂路口、路段，标志标线缺失、损毁，危路等问题，对辖区进行了一次全方位、无空隙、拉网式的排查摸底，排查出天水市安全隐患路段27处。截止目前，城区、郊区、卦台山大队辖区排查的危险路段已全部治理完成，武山大队辖区治理完成9处，其他各大队的危险路段正在治理之中。为深刻吸取甘谷县“1.09”交通事故的惨痛教训，切实抓好全市道路交通安全工作，天水市政府于3月7日召开了全市道路交通安全工作会议，落实“主体在县、管理在乡、延伸到村”的农行道路交通安全管理机制，认真推动落实“党政同责、一岗双责、齐抓共管”的交通安全责任制。结合春运、“百日严打整治”、交通违法行为集中整治、“三大专项整治”等专项行动，以预防农村群死群伤交通事故为重点，组织对全市农村车辆和驾驶人进行了摸底调查，建立基础台账；利用农村逢集日、重大民俗活动日、节庆日、婚丧嫁娶日等重要时段，依法重点查处严重交通违法行为，确保农村道路交通安全。

　　天水交警通过加强内部管理，整肃纪律作风，健全制度体系，切实转变工作作风。全市交警系统认真落实“三会一课”制度，定期召开党总支会和党员大会及召开群众路线教育实践活动专题组织生活会，切实提高了基层党组织发现和解决自身问题的能力。通过全面梳理全市交警系统各类制度，列出整改清单，认真做好废、改、立工作。党的群众路线教育实践活动中废止制度10项，修订完善制度13项，建立新制度9项。积极开展民警思想政治教育，引导民警带头遵守党纪国法、警纪警令，有序推进队伍健康、文明、规范执法。全年举办事故、秩序、车管、法制等各类业务培训班11期，参训民警及协警达1100于人次。通过大力开展民警执勤执法安全防护培训和演练，进一步提升了民警自身安全防护意识，全年未发生民警和协管员执勤执法伤亡事件。注重“战训合一”，积极开展防暴处突演练，在参加市局统一组织的大清查行动、各警种联合卡点盘查及总队“降事故、保平安、保畅通”百日攻坚行动中，取得了良好成效。以“两美”、“双创”创建活动为抓手，努力营造创建氛围，积极挖掘选树典型，支队在公安网和互联网门户网站开设“最美交警、最美协警”及“微笑窗口、微笑民警”活动专栏，充分发挥先进典型的示范激励和引领带动作用，激发公安交警正能量。

　　天水交警加强队伍法制化建设，采取有效措施，把抓执法质量与日常工作有机结合起来，完善落实各项执法制度，促进了天水市公安交通管理工作法制化、规范化，整体执法水平和执法质量明显提高。通过开展执法办案区“四个一律”专项检查活动，规范执法办案场所办案区使用管理；加大执法案卷考核评查，规范执法案卷和涉案财务管理；开展法制员培训，提高了办案民警的法制意识，程序意识；加强执法装备的管理，规范民警执勤执法；通过强化对法律法规的学习，有效推动了执法规范化建设发展。天水交警以加强制度建设为抓手，规范了执法工作流程，查摆突出执法问题为突破口，开展执法检查“回头看”活动，严格自查自纠，检查督办，限时整改，切实解决了损害群众权益的突出问题。全年共排查各类执法问题51个，目前全部完成整改。

　　积极运用科技手段，提升执法能力。麦积交警大队元龙中队省际执法服务站卡扣抓拍系统建成，并通过了省厅交管局验收，实现了对道路的视频监控。秦州郊区交警大队新建一处电子警察抓拍系统；武山交警大队新建两处电子警察抓拍系统；麦积区已建成2处违法停车自动抓拍系统，筹建5处违法停车自动抓拍点，实现了对违停车辆的科技化管控，提高了城市交通管理科技化水平。同时，支队指挥中心加强业务系统操作培训，举办警用车辆北斗定位管理系统、业务故障申报系统在线“训比考”系统的业务操作培训，提高了民警业务系统操作能力。全年未出现“一机两用”泄密、违法修改数据等违规违纪问题。