好“的姐”拾金不昧暖人心

（拾金不昧出租车驾驶员刘红英 ）

　　近日，羲通出租汽车驾驶员刘红英在运营过程中发现乘客遗落财物，第一时间主动上交公司，在运管部门和公司的共同努力下，将财物完整送还失主，赢得乘客赞誉。

（出租车驾驶员刘红英帮助乘客放置行李 ）

　　1月13日下午17时许，天水市羲通出租车公司驾驶员刘红英和往常一样驾驶甘E·T0976号车，运营在古城天水大街小巷。当一名学生在藉河北路准备搭乘时，发现前排座位下方有个钱包，便对刘红英说：“阿姨，这里有一个钱包，”刘红英顺着孩子指的方向看去，确有一个黑色钱包在座位的下面，她立刻回忆起来财物应该是一位在东方红小区下车的乘客遗落的。但由于间隔时间较长，寻找失主的难度较大，她决定立刻将钱包上交公司，由公司将乘客遗落财物的情况报至市运管局城运科，进行失物查询记录和协助寻找失主。于是她在征得学生同意后，立即赶赴公司。经公司人员清点，钱包装有9500元现金，3张银行卡、身份证以及多张票据。公司工作人员对失物进行了登记，并将有关信息报送至运管局城运科，同时，羲通出租车公司对公园小学这名小学生的配合表示感谢。随后，刘红英将孩子免费送回了家。

（黄先生现场清点失而复得的财物）

　　14日早上，失主黄先生在市运管局城运科工作人员的协助下，通过GPS系统和电子台账查找到所乘出租车及所属公司，并经过身份核实，到羲通出租车公司取回了钱包。黄先生通过电话，对的姐刘红英拾金不昧精神表示感谢，并向刘红英及出租车公司赠送了锦旗。当城运科对刘师傅拾金不昧的行为表示赞扬时，刘红英说：“把乘客丢失的东西及时交给公司，送还给失主，这是我们出租车司机应该做的。将心比心，我们自己丢了东西也很着急，希望尽快找到”。

　　据公司人员介绍，刘红英在日常工作中规范服务、爱岗敬业，多次拾金不昧，服务态度经常受到乘客的赞扬，两年的运营时间保持着服务质量零投诉。近年来，运管部门通过开展“天水最美的哥的姐”评选、“爱心高考服务车”、“百日优质服务竞赛”等活动，着力加强行业精神文明建设，建立行业核心价值体系，大力表彰、宣传先进模范从业人员和事迹，促进行业创先争优良好风气的形成，行业好人好事层出不穷。刘红英拾金不昧的精神，如冬季里的一缕阳光，温暖了失主的心，也照亮着更多的出租车驾驶员，文明行车，热情服务，用实际行动，为全市人民展示出租车驾驶员的风采。