6月4日,天水市道路运输管理局举行“微笑迎宾客,文明伴我行”为主题的服务创优实践活动启动仪式,今年“节会”期间,秦州和麦积两区的1300多辆出租车和340辆公交车将竭诚为四面八方的来客提供优质服务。
(天水市交通运输局副局长、市运管局局长孙庆民作动员讲话)
为了给“节会”营造一个和谐运输环境,市委、市政府决定在全市城市公共交通行业组织开展以“微笑迎宾客,文明伴我行”为主题的服务创优实践活动。本次活动从6月1日开始,重点对城市出租车和公交车的车容车貌、服务质量、市场秩序等进行整顿规范,进一步强化广大从业人员的微笑服务意识,规范经营行为,创造卫生、舒适,服务高质量,运行高效率的运输保障体系,着力打造乘客舒心、群众满意、社会认可的经营服务品牌,确保“节会”期间城市公交运输的安全、优质和畅通。
市政府节会办公室副主任张小平讲话