秦州区融媒体中心4月26日讯（记者 王歧）随着“五一”假日临近，秦州区餐饮酒店企业，多措并举提升服务，以良好的形象，喜迎八方宾客。

　　日前，记者在阳光饭店了解到，最近酒店客房预订量持续增加，部分房型房源出现紧张情况，面对即将到来的客流高峰，酒店也在用心准备，进而给宾客提供更好的入住体验。

　　“目前饭店预订率达到了60%左右，这几天陆续还在订房，应该能达到预期。”阳光饭店总经理高小梅说。

　　为了给客人提供一个更加舒适温馨的住宿环境，阳光饭店提前制定了应对“五一”假期消费的预案，积极开展各种培训，并推出“一站式服务”，为有需要的客人提供接送服务。

　　“首先在保障客人安全方面，增加了保安人员及各岗位服务人员，强化礼节礼貌和安全防范意识，增加了一些增值服务项，在大厅给客人提供果汁、饮料，房间配放了水果。”阳光饭店总经理高小梅说。

　　这几天，金龙大酒店为进一步提升服务质量和顾客的满意度，从人员配备、饮食质量、消防安全等方面进行了统一的提档升级。目前，该酒店预订率已达到70％。

　　“对酒店周边的环境、对酒店的设施设备及我们的消防安全等方面进行仔细检查，同时，也对员工进行节前岗位的培训，务必为宾客提供温馨、舒适、安全的环境。”金龙大酒店总经理蒋志芳说。

　　“首先是人员的培训工作，另外就是食材的准备情况，还有索证索票库房的入库情况，我们实行的是一票通。”金龙大酒店餐饮部经理张小军说。（编辑 陈每阳）

（来源：秦州区融媒体中心　转载：陶静）