秦州区融媒体中心4月20日讯 4月18日,区政协副主席张甲成,带领提案和社会法制委及部分政协委员,开展政务服务规范化标准化便利化建设调研。
调研组走访观摩了区公安局政务服务大厅,天水郡街道办事处便民服务中心,瀛池社区便民服务站,交警队郊区大队服务大厅,关子镇政府便民服务中心,区政务服务中心,区税务局办税大厅等八家服务窗口单位,采用现场观摩,查阅资料,听取汇报,座谈交流等形式,了解掌握数字政府建设工作开展,政府服务场所标准化建设,政务服务事项进驻大厅办理,线上线下融合发展及其相关工作制度执行情况。
调研组对全区政务服务规范化标准化便利化建设、数字政府建设、落实“接放管服”政策、简政放权、办事高效、服务能力持续提升、窗口单位工作作风转变,人民群众获得感幸福感得到较好落实、优化了营商环境,推动全区经济社会事业高质量发展,给予充分肯定。
调研组对今后政务服务平台上下联动,左右互通,打通信息链接,完善功能;做好企业服务员,搭建政府与企业沟通平台等事项提出了期望。对目前各级各部门窗口服务人员少,结构不合理,宣传工作、培训工作需要加大力度,对新设备使用率不高,强化数字化应用与信息资源共享,持续推动放管服改革等问题提出了一些意见和建议。(来源 区政协)
(来源:秦州区融媒体中心 转载:陶静) |