秦州区融媒体中心1月5日讯 在过去的一年，秦州区交通运输系统立足部门职责，认真贯彻落实中央和省、市、区委关于全国文明城市创建工作的安排部署，坚持交通引领全国文明城市创建工作思路，以文明交通、文明出行为工作重点，以行业文明促城市文明取得了良好效果。

　　强化人员素质提高服务质量。以提高服务质量、提高工作效率为目标，以单位职工、从业人员和窗口服务人员为重点，广泛组织开展了行业文明、职业素质集中培训活动，从言谈举止、仪容风纪等各个方面规范职工和工作人员的日常行为，提示了广大职工和从业人员的文明素养，同时，广大客运企业也广泛开展了办公自动化和英语会话培训，为高效便捷且全方位服务旅客提供了良好的人才保障。

　　完善交通设施提升文明水平。功能完备的交通基础设施，是城市文明的重要标志。区交通运输局始终把农村交通基础设施建设作为提升农村文明程度的重要抓手，坚持高标准规划，大力提升广大农村的通行能力，全区农村公路通车公路总里程达到2396.67公里，实现了16镇100%通油路、420个行政村100%通（沥青）水泥路，100%行政村通营运客车，992个自然村962个已实现村组道路硬化，硬化达标率97%，以一流的设施为城乡居民提供文明、畅通的交通环境。

　　发挥职能作用促进达标提标。根据责任分工，采取明查或暗访形式对督查单位、区域存在的“检票口一米线缺失”、“无障碍停车位较少”、“残疾人服务设置不规范”等进行拉网式大排查，建立创城迎审问题台账，督促责任单位认领，并明确整改要求、整改时限、具体责任人，并依据工作台账，每周至少开展1次现场暗访检查，对各责任单位的整改情况进行回访督查，对新发现的问题及时加入问题台账，限期整改，完成了天水汽车总站“没有在显著位置展示景观小品”和“公交站无乘车引导员”等较大问题的整改。城市文明必须有强大的物质基础作保障。

　　充分利用平台广泛开展宣传。把宣传普及工作延伸到行业基层每个角落、每个层面和每一个人，最大限度地动员广大市民自觉投身创建活动，争当城市主人翁，为创建全国文明城市做贡献添光彩。充分运用公交车、出租车、车站等载体，开展全方位、广覆盖的宣传活动，多形式、常态化的创城宣传教育，高密度、多视角的宣传报道，大力宣传创建知识、创建典型、创建亮点，利用全区1628辆出租车LED屏、77辆公交车体和274个站牌展框、汽车总站和西站6块大型LED屏和窗口服务台滚动播放创建文明城市工作宣传标语，提高了市民对创建工作的知晓率、支持率和参与度。（供稿/秦州区交通运输局 编辑/许雅欣 审核/辛智翔）

（来源：秦州区融媒体中心　转载：陶静）