秦州区融媒体中心3月10日讯 （记者 李欣 高世飞）经常穿梭于城市的每一条巷道、每个角落，用自己的行动呵护着城市的美丽，诠释着一个城管人的责任与担当。她，就是秦州区综合执法局干部李宏。

　　大学一毕业，李宏就被分配到新组建的秦州区综合行政执法局工作。城管工作，经常风里来雨里去，压力大，担子重，要求严，但李宏凭着对事业的执着和强烈的工作责任感，在这里一干就是二十多年。

　　刚上岗那会儿，李宏不太懂得如何去和商户沟通，有时解释了半天政策法规，商户还是不听，有时一句“您好”还没来得及说出口，对方就劈头盖脸一通抱怨。偶尔也会感到委屈，甚至后悔，但更多的时候，她在心里告诉自己，既然选择了这份工作，就一定要坚持到底、负责到底。

　　秦州区城市管理综合执法局副局长李宏说：“当时自己选择了这样一条路，就必须把这条路走下去，而且要走好。”

　　城市管理，千头万绪，要面对复杂的人和事，最难的不是市民商贩的不理解与辱骂，而是经常遇到的民生与法理的纠结。有些小摊贩确实比较困难，但他们占道摆摊或者无证经营确实违反了相关规定，不仅影响了市容，也对其他市民的生活带来不便。她虽然对这类小摊贩心存怜悯，但城管的职责要求她必须依法办事。2017年，在创建全国文明城市工作中，李宏积极投身创建，带队取缔了17条马路市场。

　　秦州区城市管理综合执法局副局长李宏说：“一条马路市场可以多达300户到400户人家，你要是取缔人家饭碗就非常难。早上三四点我们就要起床到路段上，等到他们没有到路段上摆放的时候，我们就开始要管，然后从早到晚。”

　　“马路办公”是李宏平时工作的常态。从主次干道到后街背巷，对出店经营、流动摊点、乱堆乱放、乱挂乱晒、非机动车乱停等违规行为进行巡逻和整治。在日常管理中，她也总结出了一套自己的工作法则，除了柔性执法、微笑执法，更多的时候，她一心一意做到公平执法。

　　秦州区城市管理综合执法局副局长李宏说：“自己要以身作则带队伍，首先必须让他们服你，服你他才能支持你的工作。”

　　一份耕耘，一份收获。工作虽然辛苦，但换来的是大家的肯定、理解和支持。她带领的中队也收到群众自发送来的锦旗52面，表扬信68封。2009年，中队被全国妇联、甘肃省妇联先后授予“巾帼文明岗”、“全国三八红旗集体”、“全省三八红旗集体”荣誉称号。她本人被评为秦州区优秀公务员，曾获得天水市第四届“十大杰出青年”荣誉称号。

　　秦州区城市管理综合执法局大城中队队长周建业说：“李宏自强、自律，再一个对待我们队员还有平时中队长这些很公正，没有私心。干活的时候，一个女同志带头在干，那么我们男的，看到一个女的都那样干着了，我们就要更加努力地干了，所以她起的表率作用还是很好的。”

　　秦州区城市管理综合执法局大城中队队员张瑞霞说：“我刚来的时候，她的孩子高考，像一般对我们普通家庭来说，高考都是特别重要的一年，她依然在工作岗位上带着我们，在最前线带着我们往前干，她是我们学习的榜样。”

　　繁忙的工作对于李宏来说总是聚少离多，能够一同陪伴孩子和老人的时间更是少得可怜。采访中，说到家庭时，这位铁娘子也满是愧疚。

　　秦州区城市管理综合执法局副局长李宏说：“说起家庭确实让我很伤心。我的父亲4年前走了，确实想尽那个孝心，也尽不上了，只留下了一个老母亲，快70岁了，每天确实想抽时间陪陪她，但是我没有这个时间。”

　　虽然没有惊天动地的丰功伟绩，但却凭着一颗“谁说女子不如男”不服输的心，在平凡的岗位上，她倾注着自己的热情和汗水，用爱心和真心做好事关群众的每一件小事，由此获得了大家的理解支持。

　　秦州区城市管理综合执法局副局长李宏说：“通过这么多年我们柔性执法、人性化执法，市民充分地感受到，并且可以体谅支持参与到我们城市管理当中来，他们已经意识到我们是为了城市的美洁、美化，才做的很多的工作。”（编辑 许雅欣）

（新闻来源：秦州区融媒体中心　转载：李俊锋）