秦州区融媒体中心1月5日讯（记者 刘武锋）近日，《全国妇联关于表彰全国维护妇女儿童权益先进集体和先进个人的决定》下发，西关街道办事处人民调解委员会主任徐红梅，荣获全国维护妇女儿童权益先进个人称号。徐红梅扎根基层25年，认真履行司法职责，积极维护妇女儿童合法权益，用真情感动人，用法律教育人，用良知和辛勤传承着社会的公平和正义，让妇女儿童感到“家”的温暖。

　　徐红梅自1995年从事司法行政工作以来，一直从事人民调解、司法行政等工作，而维护妇女儿童弱势群体的合法权益，一直都是徐红梅的工作目标。

　　针对发生在辖区的一起家庭暴力事件，徐红梅第一时间进行了调解，对其当事人丈夫的暴力行为进行了批评，随后，她又跑前跑后，帮助当事人母女俩解决了城镇户口，多次协调小区和街道民政办给其落实了低保补助金，现在刘某夫妇俩做起了买馒头的生意，一家人生活和睦。同时，为了教育广大妇女知法、懂法，切实维护好自身的合法权益，西关街道司法所大力开展《妇女权益保障法》、《婚姻法》、《中华人民共和国反家庭暴力法》等相关法律知识的宣讲、培训、讲座、知识竞赛等活动，使维护妇女儿童合法权益家喻户晓、人人皆知。

　　“设身处地讲我们女同志，在一个家庭里面付出的是很多的，她又要工作，还要照顾子女，如果她得到不公平的待遇，她的内心是非常受伤害的，所以遇到这样的事情，我会竭尽全力的，彻底把她的问题去解决，让她感到有人会支持她，有人会帮助她，给她力量，让她战胜困难。”西关街道办事处人民调解委员会主任徐红梅说。

　　西关属于老城改造区，平房老院多，流动人口多，人员结构、人居环境较为复杂，在西关旧城改造和历史文化名城保护工程的实施过程中，徐红梅和西关街道司法所及人民调解委员会工作人员，将矛盾巧妙地化解在萌芽、稳控在基层。自1997年起担任西关街道办事处司法所所长、西关街道人民调解委员会主任以来，共调解各类民事纠纷532件，调解率100%，成功率达98%以上，其中涉及妇女儿童权益纠纷达一半以上。

　　“她都是非常敬业，特别是在纠纷调解、妇女儿童维权中，她把前来求助的每一名妇女儿童，都当做自己的亲人一样对待，在每一件事件的处理中，她一直不厌其烦，一次次走访，入户了解调查，对当事人苦口婆心说教，在每一个事件的处理都能做到公平公正。”区司法局西关司法所干部张峰说。

　　“始终爱岗敬业，勤奋工作，成功调解了许多街道社区的疑难民事纠纷，特别是在维护妇女儿童合法权益方面做出了许多工作，付出了许多努力，让妇女儿童这些弱势群体感受到了家的温暖，为我们辖区的和谐稳定作出了一定贡献。”西关街道办事处纪检副书记姚小红说。

　　对居民邻里之间的纠纷调处要快，防止事态扩大；对弱势群众的纠纷调处要快，防止发生连锁反应；对婚姻纠纷调处要慢，尽量帮助和好；对家庭矛盾调处要慢，“找准钥匙开锁”；.......“三快三慢一分析，用心热心加耐心”的调解法，是徐红梅几十年的调解工作总结出的经验。由于她工作努力勤奋，连续19年被司法部门评为“区级、市级司法行政先进个人”；多次被评为省、市级调解能手、最美人民调解员，区级优秀公务员、优秀共产党员；2016年被评为“秦州区劳动模范”；2017年荣获第三届“奉献天水·十大人物”荣誉称号。多年来，徐红梅把全部的精力和满腔的热情都投入到所钟爱的司法事业上，用青春之笔，蘸满浓浓的情愫，无怨无悔地谱写着人生理想的篇章。

　　“虽然快退休了，但是我想着作为一名老党员，一个劳动模范，还是想着要以身作则，带动一些年轻人，把我的工作经验传授给他们，只要是咱们的街道、工作需要，我会不遗余力的把我的力量奉献出来。”西关街道办事处人民调解委员会主任徐红梅说。

（天水在线编辑：康翠霞）