
秦州区融媒体中心11月17日讯 为进一步保障企业复工复产和市民办事的需求,秦州区政管局坚持一手抓好疫情防控,一手抓好复工复产,在做好疫情防控工作的前提下,自11月17日起,区政务大厅有序恢复实体办事大厅窗口事项办理服务。区政务服务大厅作为人群聚集地区,是重点防控区域。在大厅开放期间,严格执行《秦州区新冠肺炎疫情消毒工作方案》,坚持“人物地”同防,不折不扣落实最严格的防控措施,确保“工作不断、服务不减”,有序按下复工复产“重启键”。
强化防控。进入政务大厅人员,必须全程规范佩戴医用外科口罩,配合工作人员信息登记及提供即时健康码、行程码、核酸阴性证明和测量体温。办理业务时,保持“一米线”距离自觉排队,严禁扎堆聚集,自觉服从现场工作人员的管理与引导。业务办理完毕后,尽快离开大厅,最大程度减少逗留时间。

强化监督。成立由局长任组长的大厅疫情防控监测小组,每天对大厅防疫消杀工作进行督查指导。窗口工作人员必须签订健康承诺书。对本人或家人近期到过疫区或接触过感染病人的,以及外地返秦未落实居家隔离14天要求的工作人员,不安排进入窗口工作大厅工作。同时加强大厅环境卫生整治,实行每日两次消毒工作,设置废弃口罩回收点,打开门窗保证通风,消除传染病传播隐患。
强化宣传。做好疫情防疫和卫生防病工作知识宣传,充分利用大厅LED显示屏、展架、公示栏等开展多种形式的疫情防控知识宣传,提高干部职工和办事群众的防范意识。同时倡议广大办事群众通过“甘肃政务服务网秦州子站”“甘快办”APP等线上平台,采用“网上办、掌上办、邮寄办”等方式进行线上申报、查询办理政务服务事项业务,办事结果采用快递送达。做到让群众少跑腿,让办事更放心。

大厅恢复服务当天共接待办事群众30余人次,接待电话咨询42次。办理业务26件,线上办件11件,线下办件15件,及时办结率100%。(供稿 区政管局/编辑 赵雅琪 审核 辛智翔)
(天水在线编辑:陶静) |