秦州区融媒体中心7月18日讯（记者 李欣 王岐） 文明创建，是一个城市的美丽梦。办事窗口，是一个城市的“眼睛”，联系千家万户，透过“眼睛”能看到一个城市的文明程度。自我市开展创城工作以来，秦州区政务中心始终把政务环境建设摆在更加突出的位置来抓，不断强化政务大厅工作人员服务意识，改进管理方法、规范政务行为，提高工作效率和服务水平，打通了服务群众的“最后一公里”。

　　来到政务大厅门前，记者首先看到的是为残障人士安装设立的无障碍通道。在明亮整洁的区政务大厅内，正中央的导向台明确指示了政务大厅各窗口所处位置，让前来办事的人少走弯路。服务窗口内工作人员着装统一、佩戴工号正井然有序的办理业务。在大厅的每一处醒目位置，都有文明城市创建的宣传专栏和宣传标语。同时，大厅内的LED显示屏循环滚动播放24字核心价值观，并在醒目处悬挂着24字核心价值观和文明市民公约。从环境和细节的的改善不难看出区政务大厅在文明城市创建中所做的工作。

　　据了解，秦州区政务服务大厅现有工商、税务、民政等30家单位的609项办事事项，进驻窗口工作人员42名。自文明城市创建工作开展以来，大厅各窗口工作人员一起动手合力治脏，确保政务大厅办公环境整洁、舒适、明亮。同时，对窗口工作人员进行了文明礼仪培训，提高窗口行业服务标准。从工作人员工作作风的转变到大厅内基础设施的建设，区政务服务大厅以创城为契机，上下联动把窗口服务质量全面提升，把便捷、高效的服务理念根植于心，外化于行。

(天水在线编辑：李俊锋)