大城街道办事处为了给育龄群众提供高效、优质的服务，简化办事程序，从4月中旬开始，在各社区推行生育登记一站式服务模式。今后办理一孩、二孩生育登记服务证的单位职工和居民按照属地管理原则，在所属社区进行登记办理。

　　街道在各社区推行一站式服务模式之前召集全体计生干部进行了业务培训和基层计生队伍转型促进会，通过业务培训和干部转型促进会，各社区首先在计生服务窗口要规范服务流程，使窗口的作用得到充分发挥，在第一承办人因故不在时由第二承办人接替，工作人员既合理分工，又密切协作。二是强化基层队伍建设。选配素质高、业务熟、能力强、对在服务窗口办理此项业务的工作人员，明确职责，定期考核，按照岗位要求，开展岗位培训，全面提高服务人员业务素质，街道计生办及时做好监督考评关。在社区便民服务大厅设立计生举报箱和举报电话，认真听取群众意见和接受群众监督，实现良性互动，树立良好的服务形象。三是简便服务，在计划生育证件办理工作中，社区始终坚持以人为本、依法行政、便民维权、优质服务的工作理念，在优化服务环境、简化办事流程、减少群众等候等方面狠下功夫，最大限度方便群众、服务群众，办证过程中，实行一次性告知制，坚持限时办结，对于符合办理条件且材料齐全的，即时办理。

（天水在线编辑：陶静）