去年，西关街道创新工作方法，在西站社区组建成立社区居民议事会，畅通了社区居民向街道和上级政府机关提出意见和建议的渠道，一批问题在基层得到解决，一批矛盾得到及时化解，在维护辖区稳定，推动街道社区和谐发展上收到了良好效果。近日，西关街道西站社区再次召开居民议事会，邀请议事代表和辖区单位代表三十余人，共同对群众关注的民生及社会热点难点问题进行商议。

　　在居民议事会现场，西站社区负责人对群众反映问题的解决情况进行了答复和介绍。各位居民代表畅所欲言，就目前辖区存在的居民在春节、清明等节日期间随意焚烧纸钱、道路设施损坏严重、群众随意如厕等影响城市形象和环境卫生的突出问题发表了意见和看法。

　　西关街道和西站社区负责人对能够解决的问题进行了现场答复，对解决不了的问题做了归纳记录，会后协调解决。通过居民议事会的设立，为居民参与社区公共事务管理搭建起了平台，让居民自己拍板儿决定身边事，发挥调动居民群众参与社区建设的积极性。

　　据了解，自议事会制度实行以来，西关街道已累计为群众解决民生实事22件，协调解决6件。居民通过议事会掌握“话语权”，实现了社区居民的自我管理、自我服务、自我教育和自我完善的功能。(赵晨辉 刘妍)