党的群众路线教育实践活动开展以来，秦州区环卫处始终把听取意见建议工作作为践行群众路线的着力点。广开言路不惧忠言逆耳，畅通渠道不怕红脸出汗。

　　为了进一步提高环卫管理水平、提升环卫作业效率、夯实群众路线教育实践活动基础，把听取意见建议工作做实做细，日前，我处邀请了企事业单位代表、个体门店代表、群众代表、离退休干部代表、一线环卫工人代表召开意见建议征询座谈会。

　　座谈会上，各位代表踊跃发言，就我处在环卫管理、清扫保洁、垃圾清运、公厕建设等方面存在的问题，结合自身利益诉求，对管理漏洞、作业盲点等问题一针见血、直指症结，并积极建言献策，提出了许多具有针对性和可操作性的意见和建议。同时，我处以此次座谈会为契机，采取发放党员干部“四风”意见建议调查表的形式，对我处党员干部的作风之弊、行为之垢进行一次大排除、大检修、大扫除。

　　在听取了群众代表发言后，秦州区环卫处杜主任与各位代表促膝相谈并做了总结讲话。

　　一、环卫是城市的窗口，群众是一面镜子。全体党员干部要有开门纳谏的胸襟和兼听则明的态度，要以群众为镜细照、精照、深照。

　　二、群众利益无小事，对群众反映的问题要即知即改、务求实效。要把群众意见作为我们整改落实的动力和源泉，严守群众热难点问题诉求这条底线，找差距、抓整改，订计划、抓落实，出实招、求实效。

　　三、全体党员干部要有直面矛盾的勇气和敢于负责的担当。切实以群众为镜，自我对照、自我反省，敢于正视自身存在的问题，有则改之，无则加勉。要尽快把此次代表反映的问题归纳梳理，铭记于心，付诸于行。（秦州区环境卫生管理处  董文明）