社区工作琐碎繁杂，大大小小有100多项，而社区工作人员有限，这么多的事务如何完成？别担心，他们有非常得力的帮手，那就是居民小组长。

　　这些居民小组长都是社区从居民中挑选聘任的，义务帮社区工作，他们活跃在社区的各个角落，发挥着极大的作用，对社区做出了不可多得的贡献，并且凭借居住的优势，比社区工作人员对社区情况更为熟悉了解，是不折不扣的社区“活探头”。

　　近日，记者深入秦州区西关街道办部分社区，和这些居民小组长来了一次亲密接触。

　　“我要回馈大家给我的爱”

　　张敏今年51岁，是秦州区自由路社区的居民，2007年被选为三星巷的居民小组长。

　　张敏平时就爱帮助人，看到不平事就要管一管，2010年因为表现优秀，还加入了党组织。

　　通过跟张敏的接触，记者得知张敏的生活经历非常坎坷，23岁她就和丈夫离异，一个人拉扯着孩子。谁知母子俩相依相伴了16年，眼看着儿子渐渐长大成人时，儿子却惨遭车祸离她而去，这对一个母亲的打击是可想而知的。张敏自此一蹶不振，整日以泪洗面，身体也每况愈下，两年后竟查出得了肾病，需要做透析维持。张敏感叹命运的不公，让她遭遇了这么多人生的不幸，曾一度有了轻生的念头。

　　这时，社区工作人员得知她的遭遇后伸出了援助之手，给她办了低保，并时常嘘寒问暖，鼓励她重新鼓起生活的勇气，并请她到社区帮忙，邻居也给予了她极大的关照，在大家的关怀下，张敏逐渐走出了情绪低谷。

　　为了摆脱过去的阴影，也为了回报社区和大家对她的关爱，她决定到社区帮忙做事，参加各种公益活动，做些有意义的事情。

　　张敏说，她现在每天和组员排摸居民情况、慰问社区孤寡老人、调解纠纷、参加腰鼓队，生活得很充实。

　　“为大家做点事不算什么”

　　罗建平今年40多岁，是解放路飞将巷的居民小组长，也是自由路社区的应急抢险队队员。社区凡是出力的活都少不了他，像大扫除、居民院落受灾抢险他都会冲在最前面。

　　就在前段时间，飞将巷39号院因为长期下雨导致房屋倾斜出现严重安全隐患，院内住着一位名叫葛琴、50多岁的残疾人，其腿脚不便，孤身一人居住。因为住得近，罗建平及时发现了这一情况，在给社区汇报情况后，他抢先进去将邻居背出，安置在社区，然后和社区干部一起将葛琴屋内的财产转移出来。

　　罗建平还承担着社区应急抢险的任务，社区里有灾情，他总是随叫随到。因为罗建平在外打工养家糊口，有时社区的事难免会和工作产生冲突，但他会尽量协调好，如果社区有重大事情，他总会毫不犹豫地赶过去。

　　为此，家里没少埋怨他，他劝妻子说，都是街坊邻居，为大家做点事不但不影响什么，还会换来大家的尊重。

　　罗建平说，他们居民小组长的作用可大着呢，因为平时跟居民们生活在一起，比社区更能了解到第一手资料。谁家的房是公房、私房，哪一家院出租了，谁家有什么变动，他们都了如指掌，他们就是社区伸到各个角落的“触手”，能帮助社区更好地开展工作。

　　 “只是做了些力所能及的小事”

　　邹平康，解放路社区务农巷居民小组长，今年57岁，他为人忠厚，话语不多，以前在原雕漆厂干木工，还会泥水匠的手艺。

　　因为有手艺，社区凡是有订牌子、修理桌椅、门锁之类的活都找他。

　　6月份，因为持续降雨，西关街道好多院落进水。一天晚上8点多，邹平康接到社区电话，说务农巷46号院进水，他立即到社区集合，拿上工具、穿上雨鞋，赶到现场。只见46号院内积水已达到二十多公分，由于水泵无法抽水，他便和居民及社区人员一道用盆舀、用桶抬，冒雨接连干了1个多小时，终于将积水排光。

　　回到家还未喘口气，又接到49号院过道墙倒塌的消息，邹平康立即赶过去，发现倒塌的院墙已经将过道堵死，他和志愿者们将院内的东西腾出去，又将过道清理干净，干完已是次日凌晨了。

　　西关街道办刘书记和李主任介绍说，社区工作千头万绪，这些居民小组长长期活跃在第一线，极大地弥补了社区工作人员的不足，社区大部分的事务都是由居民小组长带领组员完成的，他们在社区和居民之间架起了一座沟通的桥梁。

　　居民小组长们不计回报，义务付出，十分难能可贵，正是有了这些“活探头”，社区工作才得以有效开展，社区活动才办得有声有色。