父亲病危，等待着远嫁他乡的女儿见最后一面，可她因为工作走不开，一直拖到单位放假，才赶到山东见到躺在病床上的父亲。前来交税的人，因为不知道她们的工作流程或是带不齐全手续而无法正常缴纳，就将气撒在她身上，指责埋怨并扬言去找她的领导“反映情况”，受委屈了，就找个没人的角落一个人哭会儿，完了又将微笑挂在脸上继续工作。她就是我们今天要介绍给大家的主人公——秦州区地税局工作人员王春霞。
 
　　4月20日，记者来到市社会保障局一楼的服务大厅，一个热情悦耳的声音吸引了记者的注意，“大爷您好，来交税的吧！你应该先到对面那个窗口办手续，完了再到我这里来。”经打听，她就是王春霞。看到她正在忙个不停，记者也不便上前打扰，就坐在大厅的椅子上等待，到快要下班的时候王春霞才抽空接受了采访。人还没走到记者面前，她热情的声音再次传了过来，“真是不好意思，让你久等了。”
 
　　王春霞是山东菏泽人，今年34岁，目前是秦州区地税局外派到市社保局的工作人员，自2009年参加工作以来，她用始终如一的微笑服务，认真负责的工作态度，得到了广大交税人的肯定。
2012年春节前夕，王春霞接到老家母亲打来的电话：“霞，你爸爸的肺病又犯了，医生说是肺癌晚期，现在正在医院抢救，你爸爸在病床上老是叫你的名字，你尽快回来，看能不能见他最后一面，好让他走的没有遗憾。”听到这个噩耗，犹如晴天霹雳，王春霞的泪水一个劲地往下流，她恨不能马上赶到父亲身边，给他老人家尽最后几天孝道。可年底正是工作最忙的时候，一边是病危的父亲在等女儿见最后一面，一边是交税人在她的工作窗口前排起的长队和脸上焦急的神情，这让她左右为难。前来交税的王大爷，年纪大了，行走不便，家又住得远，来一趟确实不容易，可因为手续带不全而不能正常缴纳，明天又是王大爷预约交税的日子，她走了，王大爷不是又白来一趟吗？想来想去，王春霞最后决定继续坚守工作岗位，直到春节放假。

　　放假后正是春运的高峰期，第一天因买不上票，她急得就像是热锅上的蚂蚁。眼看着给父亲买的好吃的，却送不到他老人家跟前，她急得一个劲地抹眼泪，但庆幸的是第二天买到票顺利地上了火车。归心似箭的她感觉在火车上的时间是那么漫长，好不容易下了火车，她顾不上回家就直奔医院。透过病房门的玻璃，她终于看到了躺在病床上奄奄一息的父亲。父亲往日的影子在她的脑海里一遍一遍地闪过，以前开朗爱热闹、善言谈的父亲现在只能静静地躺在病床上。

　　王春霞强忍着心中的悲痛悉心照料着父亲，一家人在医院里过了个年。可能是因为看见女儿来了，父亲的精神状态逐渐好了起来，每天也能吃进去一点东西了。一转眼，假期结束已经到上班的时间了，因为父亲的病情不太确定，家人决定让她先回去上班。就这样，带着对父亲的牵挂，她踏上了返程的列车。谁知刚刚上火车，就接到母亲的电话，父亲在她离开医院的时候就去了。

　　几年来，王春霞把大部分精力和时间投入到自己的工作当中，为此她常常疏忽了对家人的照料，年幼的女儿因为她工作繁忙没办法照顾，只能让老家的公公婆婆代管，有时候想女儿想得实在受不住了，周末就匆匆回家看看。家务活也总是顾不上做，但她的爱人、公婆却都没有埋怨她，反而都对她予以支持和体谅，也许是家人的支持给了她工作的力量和勇气，有了爱她的家人，有了这些后盾，她才能安心地干好工作。

　　说到家人，王春霞总是觉得很愧疚，可每当交税的市民需要她，她还是会义无反顾地冲在前面，第一时间把自己的帮助提供给需要的人们。她经常把这样一句话挂在嘴边：“工作就是我的职责，我的使命，就算自己付出了很多，受了不少委屈，我也不埋怨什么。”

　　在我们身边，像王春霞这样的人还有很多，如果你不认识他们，他们就和任何一个普通人一样，在你的周围默默无闻。但如果你认识了他们，就会被他们平凡却又不平庸的故事所打动。他们辛勤工作，为社会默默付出，用热情真诚的服务向每个交税的人传递着温暖和正能量。