秦州区庆祝计生协会成立30周年

暨“12356”阳光计生服务热线开通仪式

　　5月29日上午，秦州区庆祝计生协会成立30周年暨“12356”阳光计生服务热线开通仪式在南坑体育场隆重举行。甘肃省计生协会副会长祈科嘉，甘肃省计划生育协会基层指导处副处长杨铁梅，天水市人口计生委副主任、市计生协会常务副会长崔跃，天水市计生协会秘书长安银生，天水电信分公司副总经理潘青玲，秦州区委常委、宣传部长舒健，秦州区政府副区长曹亚玲，秦州区政协副主席王向梅，秦州区人口计生局局长辛旭中以及七个街道街道办事处主要领导、分管领导及群众代表共计2000余人参加了开通仪式。

　　秦州区政府副区长曹亚玲代表秦州区委、区人大、区政府、区政府发表了热情洋溢的讲话。曹区长首先向长期以来关心和支持全区人口计生工作的各界人士和广大群众表示了诚挚的感谢。她指出，秦州区连续11年获得全市人口计生目标责任考核第一名，并于2009年率先在全市创建成国家级计划生育优质服务区，全区人口计生工作迈上了一个新台阶，这些成绩的取得是和各级计生协会的辛勤努力和广大群众的积极参与分不开的。

　　为进一步稳定低生育水平，统筹解决人口问题，坚持以人为本，依法行政，进一步畅通信访渠道、更好地服务群众，秦州区经过多方协调，正式开通了秦州区“12356”阳光计生服务热线，热线实行免费拨打。通过自动应答服务和人工服务两种方式，向全区广大群众提供人口和计划生育政策法规、办事指南、优先优惠政策、优生指导、生殖健康等咨询服务，接受群众有关人口计生投诉、举报，提供流动人口维权服务。为切实提高热线服务质量、效率和水平，秦州区人口计生局建立健全了热线来电登记、答复反馈制度，规范了服务标准和流程，确保群众来电能够迅速受理，并及时反馈，做到项项有着落、事事有回音、件件有结果。

　　启动仪式上，秦州区人口计生局和东关街道办事处的领导为5位贫困母亲发放了1000元救助金，来自东关街道办事处社区的干部群众表演了丰富多彩的文艺节目。