当灾难来临时

——天水移动通信分公司抗震救灾纪实

　　5月12日14:28地震发生时，在天水移动通信分公司综合楼内五楼机房的8名值班人员正在处理日常派单和数据。突如其来的地震，导致整个大楼剧烈摇晃，桌子上电脑显示屏、文具盒等东西掉到了地上，机柜区的设备也不断摇晃。面对危险，当时的值机人员顺势躲在了办公桌下。短暂而又漫长的一分多钟过去后，整个大楼内许多员工纷纷下楼躲避，但这个机房的所有员工却不顾个人安危，毅然选择了坚守岗位。当时，许多员工在楼底下惊魂未定时，公司的所有领导班子成员、网络部负责人和技术骨干却一头冲进了大楼，直奔公司通信交换机房。在机房内，所有领导班子成员和技术人员进行了现场临时分工，并临时成立了突发事件应急领导小组，启动了应急预案，并对小组成员进行了明确分工：党委书记负总责实施人员疏导和思想稳定工作，分管网络的副总分管通信应急抢修和交换机房现场应急指挥，分管经营的副总经理负责经营一线员工的维稳和客户前台咨询解释、对外媒体披露工作。截至14：35，移动机房内20余名技术人员在突发事件应急领导小组的组织下，紧急展开了网络话务疏通工作。

　　当时，由于广大客户心情十分焦急，接连拨打外呼的现象十分严重，为整个话务疏通工作带来了难以预计的困难。直至下午16：30，话务拥塞现象才有所减弱，18：00左右，秦州区通话基本正常，晚上23：00左右，全市通话均恢复正常。 (未完待续)