民生无小事，助学暖人心。连日来，清水县学生资助中心业务大厅内秩序井然、温情满满，生源地信用助学贷款集中办理工作正在有序高效推进。工作人员以贴心周到的服务、高效便捷的办事流程，全力为家庭经济困难学子扫清求学经济障碍，用暖心举措守护每一份求学梦想，切实把惠民助学政策落到实处、暖到民心。

　　走进县学生资助中心业务大厅，前来办理助学贷款的学生和家长有序等待、从容办理。窗口前，工作人员耐心细致地为学生及家长核对个人信息、审核申请资料，规范完成签字确认、信息录入、影像采集等全套业务流程；等候区与操作区，工作人员俯身一对一指导学生线上填报申请信息、核对资料细节，细致解答贷款额度、还款政策、办理流程等各类疑问，手把手帮助学子熟练完成线上操作，全程服务热情周到、专业高效，让办事群众倍感暖心舒心。

　　高效便捷的办事服务、贴心暖心的政策保障，让众多家庭切实受益。市民李爱芳此次专程带着儿子前来办理助学贷款，全程顺畅高效的办理流程让她连连点赞。

　　“今天带孩子来办理助学贷款，现场的工作人员态度特别热情、服务特别细致，有不懂的地方都会耐心讲解、全程指导，没用多久就顺利办完了所有流程。”李爱芳坦言，家庭经济压力一直是孩子求学路上的顾虑，正是国家的助学好政策，有效解决了孩子上学的经济难题，打消了全家的后顾之忧。她也希望孩子能珍惜来之不易的求学机会，在校勤勉好学、潜心读书，将来学有所成、回馈社会，做一个有担当、有价值的新时代青年。

　　为持续优化助学服务，切实减轻群众办事负担，让惠民政策精准落地，清水县不断优化生源地信用助学贷款服务模式，聚焦群众办事痛点、难点，持续升级服务举措、精简办事流程。

　　清水县学生资助中心工作人员李德平介绍道：“每年7月中旬至9月上旬是我县生源地信用助学贷款集中办理时段，今年我们进一步优化线上线下双线办理流程，大幅简化办事材料，针对往年已办理贷款的续贷学生，全部开通线上远程办理渠道，不用专程往返现场办理，对首次办理贷款的新生也开通了家长线上签署授权委托书的方式，仅学生单独到场办理；切实减轻群众办事负担、少跑路。”

　　精准的政策、暖心的服务、高效的举措，让清水县助学贷款惠及覆盖面持续扩大、惠民成效持续凸显。据统计，截至目前，全县已顺利办理助学贷款2800余人次，发放贷款资金3000多万元。近年来，清水县助学贷款发放规模稳步递增、惠及群体持续扩大，今年预计办理贷款学子7000余人，发放助学资金预计超8000万元，服务范围覆盖全县所有乡镇。生源地信用助学贷款政策的扎实落地，有效缓解了家庭经济困难学生的大额教育支出、生活支出压力，为学子顺利完成本科、深造研究生提供了坚实的资金保障，彻底打通了贫困学子求学路上的“堵点”，让每一位追梦学子都能安心求学、逐梦前行。

（来源：清水县融媒体中心 转载：康翠霞）