今年以来，清水县着眼提升村级党组织服务能力，开展村级党群服务中心“四化两度”提升行动，通过建好阵地“硬环境”、打造便民“服务圈”、增强服务“软实力”，推动村级党群服务中心管理规范化、功能实用化、服务便民化、代办常态化，着力提升群众满意度和认可度。

　　为解决群众多跑路、办事难的问题，清水县全力推行“民事村办”等制度，推动服务事项下沉，在村（社区）党群服务中心建设“一站式”便民服务站点286个，设立政务公开专区278个，实现政务服务从“窗口”到“村口”。

　　梅江村作为古村落，在民生服务方面，组建以党员联系户、网格员、巷长等为主的志愿服务队伍，让群众在家门口享受便捷高效的政务服务。

　　在梅江村便民服务大厅，前来办事的群众有序排队。在事务代办窗口，村民朱长生向工作人员请求帮助，“我去镇上不方便，有一件快递在镇上，能不能帮我捎下来。”工作人员详细询问了朱长生的联系电话及其他信息并登记。

　　取快递、交电费……这些“小事”，却给村民们带去了“大便利”。梅江村严格落实村干部坐班值班、群众来访“首问接待”“一站式”服务等制度，全面推行镇村便民服务中心“全天候”工作模式，按照“谁受理、谁帮办、谁反馈”的原则，对受理事项进行“一对一”全环节、全流程的跟踪办理，确保处理事务“有需求、有落实、有反馈”，真正实现“大门常开、群众常来、事务常办”，梅江村村党组织威信越来越高，村民的日子也越过越舒心。

　　来到清水县红堡镇周家村党群服务中心，干净整洁的院落、标识清晰的指示牌、功能完善的便民服务，为群众提供了更加舒适、便捷的服务环境。

　　今年，红堡镇周家村持续推进基层党组织标准化、规范化建设，新建村阵地269平方米，并搭建智慧党建平台，丰富和升级了党的建设及党员活动载体，整合新时代文明实践站、文化礼堂，全力打造“有高度、有温度、有热度”的党群服务中心，让党群服务中心切实打通联系服务群众“最后一米”。

　　“今年周家村新建了村阵地，除了便民服务功能室外，我们还增设了爱心托管站、老年活动中心等多个活动室，为在村群众和寒暑假的学生们提供了学习、交流和娱乐的地方，让群众在家门口就能得到及时和满意的服务。”清水县红堡镇周家村驻村干部刘俊峰介绍说。

　　截至目前，清水县260个行政村中109个村全面完成“两场两站”服务设施建设，151个村完成公共晾晒场、临时停车场和便民小驿站（爱心托管站）等服务设施建设，为广大群众新增停车位8500余个，晾晒小麦、花椒等农作物8.12万吨，提供休息饮水、快递代收、临时充电、爱心托管等服务1.2万余次。清水县坚持功能齐全、布局合理、优化组合的原则，对各村（社）党群服务中心进行全面提升改造。年内新改扩建村级党群服务中心29个，集中整治维修村级党群服务中心7310㎡等，切实建好村党群服务中心“硬环境”。

　　落实村干部坐班值班和群众来访“首问接待”及“一站式”服务制度，让服务“开门可及”。推行民事代办员包巷联户机制，探索“群众点单、队伍接单、群众评单”服务模式，切实让群众方便办事、能办成事。

　　如今，清水县村级党群服务中心基层服务场所设施建设水平全面提升，整体面貌焕然一新，各项服务功能充分拓展，为群众提供了更加舒适、便捷的服务环境，真正做到便民服务的“小阵地”，成为民生服务的“大舞台”。（清水融媒赵凯娜）

（来源：清水县融媒体中心 转载：康翠霞）