今年以来，清水县聚焦社区治理能力提升，坚持党建引领，探索推行居民小区分类管理模式，有效打通基层治理“神经末梢”，全方位推动居民小区治理效能提档升级。

　　联合党委聚力解难题。充分发挥基层党组织政治优势和组织优势，建立县、镇、社区三级城市基层党建联席会议制度，以社区为单位成立联合党委，协调住建、公安、供水、供电、燃气等20个部门单位班子成员担任兼职委员，吸纳物业企业、业主委员会、居民及党员代表列席联合党委联席会议，先后召开会议4次，对社区反映的事项现场交办，协调解决问题52个，有效形成“居民点单、社区派单、部门接单、群众评单”的基层治理新格局，切实做到大事共议、实事共办、要事共决、急事共商。

　　居民小区分类强管理。针对居民小区建设年限、设施新旧、物业服务等特点，推行居民小区分类管理，通过科学分类，精准施策，不断提升小区精细化管理水平。聚焦新建小区抓好“五个覆盖”，成立物业党支部6个，新成立业主委员会2个，新建停车场3个，设置快递存放等便民服务点11个，推动新建小区居民提升生活品质。聚焦老旧小区抓好“五个到位”，“量身定制”改造计划，先后改造老旧小区6个，维修破损路面13条，安装充电桩50个，划定停车位130个，推动老旧小区蝶变“美好家园”。聚焦“三无”小区抓好“四个规范”，先后召开业主大会14场次，引入物业企业2个，破解急难问题12个，推动“三无”小区居民幸福感“旧地升温”。

　　畅通渠道破解急难事。建立健全县级党员领导干部社区联系点制度，由6名县级领导包抓7个社区，开展走访调研38次，推动解决实际问题60个。全面梳理，建立基础类、民生类、服务类等事项清单30项，依托“医保服务平台”“微信小程序”等实现社区常办事项一窗受理、一网通办，着力提升群众办事“加速度”。畅通群众说事渠道，采取“实地走访现场了解+开通热线及时受理+‘智汇永清’线上反映”相结合的方式，确定专人负责收集居民急难事项，先后破解群众急难问题21类231项，切实做到投诉受理有求必应、有事就办、办能办好。

　　考核评价推促增实效。建立物业服务水平分级评价制度，紧盯物业党支部党建引领作用发挥、物业企业管理水平、基础设施维护、保洁绿化服务等方面，对全县129个小区物业服务质量进行等级评定，推促物业服务水平与物业费标准相挂钩。推行物业服务质量“红黑榜”通报制度，综合物业企业服务质量、居民满意度、等级评价排名等情况，定期进行通报，推动物业服务水平走向严标准、精细化、高质量。聚焦社区治理成效，建立职能部门、包抓单位、社区党组织及物业企业“四方”年度考核制度，通过实地走访、现场查看等方式，引导职能部门发挥职能优势，下沉工作力量，督促包抓单位利用资源优势解决治理难题，推动社区党组织凝聚治理合力，切实提升物业企业服务水平。

（来源：清水县融媒体中心 转载：康翠霞）