群众在哪里，文明实践的触角就延伸至哪里。着眼于凝聚群众、引导群众，以文化人、成风化俗，清水县新时代文明实践中心从有效调配资源，完善工作网络着手，鼓励和引导社会各界力量参与志愿服务，把新时代文明实践工作延伸到百姓家门口、拓展到群众身边、深入到基层社会治理的每个角落。五一假日期间，清水县花舞北山景区、轩辕广场，“志愿红”活跃在每个角落，保障丁香文化旅游活动开幕式、三意社秦腔演出等重大活动，持续开展交通疏导、文明引导、旅游咨询等志愿服务活动，为广大游客提供温馨优质服务，使文明之风劲吹景区、志愿精神落地生花。

　　提前谋划部署 让志愿服务保障有力

　　一碗麻辣烫，让天水火爆出圈，游客纷至沓来，清水县的悠久文化历史，也吸引着游客前来打卡。“五一”是旅游的高峰期，随着天水的不断火爆，清水县“五一”期间也迎来了旅游热潮。为全力保障“五一”，文明办、文旅局、团委、文明实践办下发招募公告，在全县范围内招募志愿者。同时，深入各景区实地调查掌握游客流量、需求等情况，针对主要任务研究制定志愿服务保障工作实施方案、志愿者行为规范等，建立志愿服务活动规范化管理制度，有力推动各项工作有序开展。

　　细化任务分工 让志愿服务保障有度

　　全县招募150余名志愿者，成立丁香文化旅游活动志愿者服务队，由团委统一调度管理。面对每天的巨大客流量，为更精准、更有效的提供服务，团委将志愿者按区域分为9个小组，每组设立志愿小组长，分服务内容对各组进行现场培训指导。轩辕广场5个志愿服务小组，重点围绕三意社秦腔演出做好活动现场凳子摆放、回收、秩序维护工作。花舞北山景区4个志愿服务小组，重点围绕为景区游客和市民朋友提供路线引导、讲解指引、交通疏导等服务，各司其职、各尽其能，为游客和市民提供贴心的服务。

　　精心开展活动 让志愿服务保障有效

　　“您好，前面直行左转，沿路标就能到达花舞北山，请您安全驾驶，祝您旅游愉快”，在高速路出口处，志愿者为来县车辆提供文明引导、旅游路线宣传等服务，引导首次来县游客更快到达目的地。“各位游客，要乘坐观光车旅游的请到这边”花舞北山入口处，志愿者们引导游客有序排队，文明乘车，文明观景。“阿姨，一这边有板凳，您坐在这里观看，人很多，您要收好您的随身财物”，在轩辕广场三意社的演出现场，志愿者们组织群众有序观看戏曲演出，解决实际困难......，这个“五一”，“志愿红”点亮了“丁香花海”，志愿者们全方位做实做好活动现场、景区秩序维护、道路交通疏导、游客引导等志愿服务保障工作，最大限度为来清游客提供便利服务，将“志愿红”移至游客身边，志愿者青春风采成为场一道亮丽的风景，得到了社会各界的一致好评。

　　“志愿者们的服务周到、热情！”“志愿者们及时为我们解决问题，很不错！”“咱们活动的现场秩序真不错。”……游客们的一句句赞扬和肯定，是志愿者们荣获的最美“勋章”。下一步，清水县将持续推进文明实践工作提质增效，常态化部署开展志愿服务活动，深入践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，进一步丰富活动载体，扩大服务领域，提高服务质量，真正让志愿服务惠及更多群众，助推文明新风吹变遍清水大地。（来源：清水县文明办 编辑：张平安 责编：王玉芳 编审：刘红艳）

（新闻来源：清水县融媒体中心　转载：李俊锋）