一扇“窗口”连通着千千万万的人民群众，政务服务窗口的便捷度和满意度，是一个地区营商环境最直观的体现。近年来，清水县不断深化“放管服”改革，打造优质的营商环境，把各项举措落实到政务服务窗口“最后一公里”，持续优化窗口服务举措，做到为民办事有力度，主动服务有温度。

　　清水县税务局办税服务厅在县行政服务审批中心设综合业务窗口和不动产业务办理窗口。在窗口设立“绿色通道”“快办窗口”、党员先锋岗，优化提升服务质效。同时，大力推行“非接触式”办税，锚定纳税人需求，针对企业申报、电子发票开具等业务，建立“帮办快办”模式，设置专岗服务区，探索岗位流程扁平化、集约化改造，据工作需求灵活调配人员组合，降低沟通时间，优化资源配置。

　　“以前我们开发票需要好多手续，需要跑很多趟才能办完，现在的手续比较简化，专人专办，非常方便，一次就能办理完成，对我们老百姓来说确实很方便。”刚在大厅办理业务的高永峰说。

　　为方便群众办事，推进政务服务办事便利，清水县税务局以“便民利企”为切入点，优化简化审批流程，全面推行 “一件事一次办”，为群众、企业提供业务咨询、预约服务、线上申报、全程办理等全流程“一对一” 帮办代办服务，真正实现群众和企业“进一扇门办多件事”的便民化服务。

　　“清水县税务局办税服务厅严格落实‘一次性告知’和‘容缺办理等原则’，提效提速的同时彰显纳税温度。大力推广‘互联网＋税务’服务，宣传辅导使用电子税务局、自然人税收管理系统等网上办税系统，引导纳税人使用‘非接触式’办税缴费服务平台，涉税业务如：涉税申报、缴纳税费、 税务登记、税务变更等绝大部分涉税事项全程网上办理，让纳税人从‘只用跑一次’到‘一次都不用跑’”。清水县税务局窗口工作人员马凯斌说。

　　下一步，清水县税务局将扎实推动各项税费优惠政策落实、落细、落地，不断丰富政策宣传辅导渠道，聚焦企业发展需求，积极推出更多便捷高效的纳税服务举措，持续优化营商环境，为清水县经济高质量发展添力赋能。（图/文  清水融媒记者 王利萍 马辉）

（新闻来源：清水县融媒体中心　转载：李俊锋）