深秋将尽，寒冬即来，供暖成为当前最受关注焦点。为全力保障全县电采暖居民用电无忧，近日，国网清水县供电公司组织各供电所工作人员，对全县电采暖用户进行了走访摸排。

　　走访过程中，工作人员耐心解答了居民的问题，发放了宣传单，详细介绍了电采暖相关政策，对客户电采暖相关设备开展隐患排查，倡议群众提高安全防范能力。

　　国网清水县供电公司结合电采暖的特点和需求，通过线下深入走访，对电采暖用户用电线路和设备负荷进行详细监测，采取红外测温、无人机巡检等技术手段及时消除运行隐患，建立健全恶劣天气预警和全天候快速响应机制，确保一旦发生故障能够以最快的速度恢复供电。同时通过“线上+线下”多种途径广泛宣传电采暖相关政策，在营业厅开设电采暖用电业扩报装服务窗口，保障有需求的客户快捷办理用电事宜。

　　“目前，我们已走访电采暖用户达426户，排除安全隐患45处。下阶段，我们将持续对电采暖用户实行全过程跟踪服务，对涉及到供暖企业的线路、开关、变压器等进行常态化监测，继续宣传电采暖最新政策，保障人民群众温暖过冬。”国网清水县供电公司城区供电所所长汪雪云说。

（来源：清水县融媒体中心 转载：康翠霞）