近日，清水县政务服务中心、清水县大数据中心按照全省“陇商通”一键服务系统建设工作要求，积极推进工作落实，在政务服务大厅迅速开设服务专席、服务专栏等，加快推动企业诉求建议处理数字化、制度化，更好地为企业排忧解难，积极营造良好的营商环境。

　　据了解，“陇商通”政务服务平台作为我省统一的企业投诉建议快速响应答复办理网络平台，覆盖全省各级政务大厅、12345政务服务便民热线、各级各部门政府网站、甘肃政务服务网、“甘快办”APP等，整合政府各部门政务服务事项，实现政务服务“指尖办”，大幅度降低企业办事成本，提高办事效率，为我县优化营商环境再次按下“加速键”。

　　以往企业遇到不同类型的问题，要去不同政府部门咨询，如果一次无法办结，还要来回奔波，且咨询不留记录，很难继续跟进。随着“陇商通”的上线，我县企业可根据其涉及的各类问题，随时随地通过后台进行反映，相关部门收到诉求后立即处理，高效响应。

　　“陇商通服务专窗开设以来，截至目前我们接收受理咨询2件、投诉3件。下一步我们要进一步完善陇商通服务窗口制度，进一步优化办理流程，加大宣传力度，让广大企业了解和掌握服务专窗功能，切实发挥作用，为全县优化营商环境做出应有的贡献。”县政务服务中心主任南志杰说。

　　“陇商通”在我县上线运行，为企业打造了全生命周期服务链，也让市场主体放心投资、愿意投资，在清水县形成各类市场主体竞相发展的良好态势。

（新闻来源：清水县融媒体中心　转载：李俊锋）