自2008年10月参加工作以来，王瑜芳爱岗敬业，对本职工作认真负责，一丝不苟，始终把“当一名白衣天使，用无私的奉献为患者架起生命的桥梁”作为人生追求的航标，用热情和行动践行着“关爱生命、救死扶伤”的南丁格尔精神。作为一名共产党员，她不忘初心，牢记使命。

　　作为一名在临床工作多年的护士长，“以患者为中心”的护理服务理念永远记在心中。建立和谐统一的新型护患关系，落实优质护理服务措施，将病人的需求放在首位，将病人的满意度提升到首位，是达到品牌护理的基本标准。中西医结合科收治的多是老年病人，这一特殊群体的护理需要我们重视工作细节，提供人文关怀。要真正做到优质护理服务，除了有责任心，更需要爱心、耐心去关爱每一位患者。记得神经内科曾收治过一位36岁的脑卒中患者，入院时，一面肢体偏瘫，她还年轻，但想到自己的病情，她就消极悲观，情绪恶化，对生活失去信心和希望，自暴自弃。护士为她打针，她不是打人就是骂人；护士为她翻身她就吐口水；还会将我们送去的口服药打翻在地……但护士们从不嫌弃，不厌其烦地开导她，鼓励她，帮助她。王瑜芳每天给她耐心地做心理疏导和康复指导，进行无微不至的关怀，用爱心感化了她，渐渐地她改变了认识，能积极配合治疗，康复效果也很明显，当她出院时，满怀激动地流着泪对我们说：“感谢你们，没有你们的精心照顾和帮助，我可能就站不起来了。”这一句感谢，对我们而言就是最高的奖赏！

　　近几年来，新冠肺炎疫情肆虐，面对一次次召唤和命令，她总是冲锋在前，在抗疫一线不怕困难、不怕危险，用实际行动诠释着医护人员的担当和使命。记得在2019年12月第一次作为隔离点负责人，担任清水县新冠肺炎确诊患者的护理工作时，由于医疗条件限制，加之缺乏工作经验，她们不敢有丝毫懈怠，连续多个昼夜不敢合眼，在大家的辛苦坚持下终于取得了抗战疫情的首次胜利。2020年6月12日她又赶赴新区隔离医院参加支援境外输入人员筛查工作时，担任楼层护士长，她深知责任重大，更是以身作则，在高强度的工作情况下，不畏艰辛，勇挑重担，圆满完成了任务。2021年1月她又主动前往永清镇卫生院隔离点负责密接人员和次密接人员的留观护理工作，一呆就是二十几个日夜。2021年10月在天水农校担任隔离点护士长，这是她第四次走进这个特殊“战场”，由于工作人员紧缺，面对200多名来自卫校的学生，在隔离区要负责测量体温，采集核酸样本、采血，还要负责送一日三餐、清理生活垃圾、消杀生活区，和隔离人员沟通，给他们提供心里疏导，真是忙得团团转。尤其穿着厚厚的防护服去送物资、送饭是最艰苦的一项任务。每天她们要把送来的物资，水果分开分匀，每人拿好几包，然后爬楼梯，挨个敲门，再送进去。这不仅消耗体力，更考验医护人员的细心程度。

　　每次在隔离区穿上防护服这身“行头”，不动也会汗流浃背，更别说忙前忙后、楼上楼下负重奔波了。然而面对工作的艰辛，她从未有过任何懈怠。为了节约宝贵的防护物资，她们每个班次一进病房就是12小时不吃不喝还不能上厕所，就不得不穿上从未穿过的纸尿裤，由于长时间劳作，以至于多数护士泌尿系感染，痛苦难当。每班12小时下来面部、眼周满是深深的压痕，旧的未平复新的又来，护目镜里全是水蒸气，搞得她们跟瞎子一样，防护面罩加口罩，必须要大声喊别人才能听得见，加上消毒液的刺激，嗓子也受到了不同程度的损害。12个小时的防护服捂得一身臭汗，背上都长出了痱子，消毒液的浸泡和长时间戴橡胶手套，双手变得粗糙不堪……，在隔离区的工作既辛苦又危险，但她们任劳任怨，坚持不懈，尽职尽责做好每一件事。2022年12月，她又被抽调去发热门诊负责新冠肺炎阳性病人的接诊治疗工作，在自身也被感染的情况下，她带病坚持工作，圆满完成了抗疫任务。

（新闻来源：清水县融媒体中心　转载：李俊锋）