
党的二十大报告提出,“深化简政放权、放管结合、优化服务改革。”清水县政务服务中心以“三抓三促”行动为契机,深入推进“放管服”改革机遇,以实现“在政务上提速,在便民上提效,在利企上提质”为目标,积极探索创新政务服务新举措,推进落实“数字政府”改革和高质量政务服务体系建设,开展优化营商环境突破年活动,最大程度为企业和群众提供方便、快捷、高效、优质的服务。

在税务综合办事窗口,整齐摆放着的“业务办理流程”“办事指南”彰显亲情化服务,工作人员面带微笑地接待每一位前来办理业务的群众,耐心细致地给前来办理业务的人员讲解政策、查验提交的审批资料、录入审批系统、颁发登记证等,随手就可翻阅的办事流程、服务指南为群众答疑解惑,一项项体贴入微的服务,让办理登记的群众感受到了贴心和温暖。

“清水县税务局紧盯‘三抓三促’行动,以精细服务为目标,推广落实‘陇税雷锋’全员帮办机制,共纳入纳税人1453户,实现帮问协同。全力落实‘天水快办’服务品牌,20项简单业务实现一分钟快办,延时服务、容缺办理等制度落地,让办税缴费服务换挡提速。”清水县税务局第一税务分局副局长王娴说。

今年,清水县政务服务中心着力改善优化营商环境,通过打造高效的政务服务大厅,简化办事流程,提升办事效率,实现从“办事多部门跑、办结时间长”向“一次告知、一表申报、一窗受理”转变,以高效的办事效率与优质的服务质量满足企业和群众的办事需求。

“我们将结合‘三抓三促’行动,以打造提升智慧政务为重点,以优化营商环境为抓手,持续深化‘放管服’改革,不断提升政务服务水平,方便企业和群众办事,进一步增强企业和群众的满意度、获得感。”清水县政务服务中心副主任高芳兰说。

今年,清水县将以开展“优化营商环境突破年”活动为抓手,坚持“只要企业定了干,剩下的事情政府办”的服务理念,对标国家营商环境评价体系,全面推广“一网通办”“全程网办”,推动更多政务服务事项“一件事一次办”,新增市场主体1875个,落实减税降费1.2亿元以上。聚焦数字政府建设,全力推进跨部门、跨层级的数据整合和流程优化,着力打造政策更优、成本更低、服务更好、办事更快的一流营商环境。
(新闻来源:清水县融媒体中心 转载:李俊锋) |