3月10日，全国两会司法部新闻发布会上，在介绍法律援助智能导航平台上线运行过程中，清水县法律援助中心作为其中一个例子进行展播。CCTV13新闻频道发布会直播及CCTV1新闻30分中进行了播出。

不断扩大法律援助工作覆盖面，切实维护弱势群体合法权益

——清水县法律援助工作简介

　　近年来，清水县法律援助工作在县委、县政府的正确领导和省、市业务部门的精心指导下，认真学习贯彻党的十八大、十八届三中、四中、五中、六中全会和党的十九大精神，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以维护全县弱势群体合法权益、维护社会公平正义为目标，认真执行《法律援助条例》，全面落实省、市法律援助各项工作要求，努力提升服务水平，降低经济困难标准，扩大法律援助覆盖面，实现了 “三个明显提高”，即办案数量明显提高、服务质量明显提高、社会影响力明显提高，有效解决了困难群众打不起官司的问题。近三年来，共办理各类法律援助案件895 件，其中：诉讼案件231件，非诉讼案件664件。

　　加强领导，提高认识，为法律援助工作规范化建设提供组织保障

　　法律援助与构建社会主义和谐社会紧密相关，法律援助在实现民主法制、公平正义等方面具有独特的功能和重大作用。规范化建设是提高法律援助工作效率和质量、增强法律援助服务能力的基础条件。县委、县政府高度重视法律援助工作，多次专题研究部署，及时解决工作中存在的各种困难和问题。不断加大资金支持力度，在县财政十分困难的情况下，坚持把法律援助经费列入县级财政预算，每年安排法律援助办案专项经费5万元，并随着经济的发展逐年提高。同时，不断加强法律援助装备建设，为县法律援助中心配备了电脑、复印机、打印机、扫描仪等办公设施，极大的方便了法律援助工作所需。

　　夯实基础，规范管理，大力加强法律援助工作规范化建设

　　结合法律援助工作规范化建设要求，着力从法律援助“组织体系、机构设施、人员队伍、规章制度”四项建设方面入手，有效夯实了法律援助工作基础。一是加强组织体系建设，健全服务网络。针对全县法律援助工作实际，大力加强组织体系建设，健全法律援助服务网络，构建起了以县法律援助中心为中心、以18乡镇法律援助工作站为依托、覆盖城乡的法律援助网络体系。同时，协调工会、共青团、妇联、残联、人社、看守所、法院等群体组织或部门，设立了专门的法律援助工作站，架起了一座党和政府为弱势群体办实事的“连心桥”。二是加强设施建设，增强基础保障。为了方便群众办理法律援助业务，我县在县司法局一楼大厅专门设立了法律援助服务窗口，由专人进行值班，现场接受群众咨询，办理各类法律援助事务。同时，设立了专门的法律援助会见室，进一步畅通了群众诉求渠道。三是加强制度建设，规范法律援助工作。为切实提高法律援助工作水平，保障法律援助工作规范化、制度化，先后制定了《法律援助案件受理制度》、《法律援助案件审查、指派制度》等各类规章制度，明确了工作职责和人员岗位职责，规范了法律援助来访接待、咨询登记、受理、指派等工作。制度的完善，促进了法律援助工作规范化建设的开展，提高了法律援助工作规范化管理水平。

　　强化措施，狠抓管理，全面提升法律援助办案质量

　　始终把加大法律援助办案力度，全面提升法律援助办案质量作为法律援助规范化建设的重点，严格执行司法部制定的《办理法律援助案件程序规定》，采取庭审旁听、案卷检查、案件回访、案卷评比等多种方式，对法律援助案件进行全程监督，全面提升法律援助办案数量和质量。一是降低门槛，拓宽援助范围。认真执行《法律援助条例》，将农民工、老年人、未成年人、残疾人、妇女、退伍军人等群体全部纳入法律援助范围，做到了“能援则援”、“应援尽援”，切实解决了困难群众“打官司难”和“打不起官司”的问题，使更多的困难群众享受法律援助的温暖，实现了“援助大门朝你开，有理无钱请进来”的目的和效果。二是简化受理程序，提供便捷服务。简化和规范了法律援助申请、受理、审查和指派程序，做到便利群众、方便诉讼。推行首问责任制、一站式服务，从申请到指派在一个工作日内办结，切实增强了人民群众对法律援助的满意度。三是加大宣传力度，扩大法律援助知晓率。抓住全县开展“七五”普法、深化“法律八进”活动，积极创建全国文明城市等各类有利时机，开展多种形式的法律援助宣传活动，印制了法律援助宣传手提袋、围裙、扑克、雨伞、挂历、纸杯等宣传品和宣传折页，广泛宣传法律援助知识，提高了群众知晓率，扩大了社会影响力。四是加强队伍建设，提高服务能力。不断完善法律援助志愿者队伍建设，整合现有律师、法律服务工作者、公证员、法律援助志愿者工作力量，全力参与法律援助工作，充分调动律师办理法律援助案件的积极性，有效发挥法律援助律师办理法律援助案件的示范作用。五是严格执行程序，加强监督检查。坚持对法律援助案件进行跟踪回访，通过公开投诉电话、回访受援人意见等形式，了解、掌握承办案件情况和服务质量，逐步完善法律援助案件质量评估体系，严格考评每一件法律援助案件，对质量不合格的不予发放办案补助，给当事人造成损失的，严肃追究承办人员责任，对一些社会影响大的案件，进行全程监督、指导，确保办案质量。通过严格、规范管理，确保把法律援助工作真正打造成让党和政府放心、人民满意的民生工程。