今年以来，秦安县叶堡镇坚持和发展新时代“枫桥经验”，扎实开展矛盾纠纷大排查大化解，最大限度将矛盾纠纷发现在苗头，化解在萌芽，做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交、服务不缺位”，持续在基层社会治理的沃土里深耕细作，探索出了一套契合本地发展的矛盾化解良方，使群众安全感和满意度不断提升。

　　多元宣传教育，确保氛围营造到位。始终坚持把法治宣传贯穿矛盾纠纷排查调处的全过程，通过“线上+线下”形式常态化向群众宣传《中华人民共和国民法典》《信访工作条例》和电信诈骗、打击养老诈骗、扫黑除恶等方面的法律法规。引导群众依法维护自身权益，理性表达诉求。同时，利用典型案例开展警示教育，提高群众对违法犯罪行为的认识，从源头上减少矛盾纠纷的发生。

　　强化摸排走访，确保实现精准排查。坚持党建引领基层治理，将矛盾纠纷排查化解工作融入基层社会治理中。密切关注重点人群动态动向，做好分析研判，提高对风险隐患的预警、预判、预防能力。按照走访掌握情况将教育、帮扶、管理工作落到实处、责任到人，由“坐等上门、被动调解”转变为“主动排查、主动解决”。切实做到重点人员不脱管、不漏管。

　　抓实协联动，确保筑牢稳定防线。充分发挥镇综治中心支点作用，联动法庭、派出所、司法所及镇村两级人民调解委员会，定期对重点矛盾纠纷及各村矛盾化解现实问题进行分析研判，凝聚“四调并举”工作大合力。对排查出的矛盾纠纷，采取“联动受理、分流派单、跟踪督办、联合化解”措施，逐一建立台账，明确调处时限和责任人，形成“矛盾纠纷联调、社会治安联防、重点人员联管、突出问题联治、突发事件联处、平安边界联创”的“六联”格局。

　　强化跟踪回访，确保调解长效长治。把跟踪回访作为矛盾纠纷化解工作的延伸，在矛盾纠纷化解后，定期开展跟踪回访工作，耐心细致做好结果问询和解释沟通工作，及时了解掌握当事人对处理结果的满意度，对于仍存在不稳定因素或可能复发的矛盾，及时跟进，再次进行疏导调解，防止矛盾激化升级，有效巩固矛盾纠纷排查化解工作成果，维护社会和谐稳定。

　　民生无小事，事事连民心。下一步，叶堡镇将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”，牢牢抓住纠纷排查、普法宣传、及时回访等措施，切实做好矛盾纠纷源头防范和调处化解，全力确保辖区经济社会环境安全稳定。

（来源：秦安县融媒体中心 转载：康翠霞）