“之前公司因为场地、技术等问题近乎停产整改，多亏市场监管工作人员多次上门对我们进行帮助指导，公司才得以渡过一大难关持续健康发展，真的太感谢你们了！”近日，在秦安县某设备检测有限公司生产车间，面对前来回访的市场监管工作人员，该公司负责人感激地说。

　　2024年10月，秦安县市场监管局执法人员在对该企业开展执法检查时，发现该企业在业务开展中遇到了困难并出现不规范行为，执法人员遂上前联系企业相关负责人，认真听取企业需求，及时了解企业发展面临的“痛点”和“难点”，并积极联系天水市市场监管局成立联合帮扶指导工作组，共同研究并提出切实可行解决方案，指导该企业完善了检测质量管理体系并整改落实了相关问题，实现了助企提质增效。

　　秦安县某检测有限公司发展难题的快速解决，是秦安县市场监管局扎实推进“高效办成一件事”活动、实施“执法+服务”监管模式助企高质量发展取得实效的一个缩影。今年以来，秦安县市场监管局积极构建“执法+服务”监管模式，坚持行政处罚与教育相结合的原则，综合运用处罚、教育、告诫、约谈等方式，深入推进包容审慎监管和柔性执法，落实轻微不罚制度，帮助引导行政相对人及时主动纠错，进一步提升行政相对人守法意识和服务企业发展质效，实现了行政执法从管理型向服务型的转变。截至目前，该局已实施柔性执法案件办理126起，减轻处罚88起，从轻处罚28起，不予处罚10起。同时，秦安县市场监管局围绕“查办一案、规范一类、影响一域”目标，持续加强民生领域监管，深入开展校园食品安全专项整治、城镇燃气专项整治、电动自行车专项整治等多项专项整治行动，2024年度已查办食品、“两品一械”及特种设备使用等违法违规案件70余件，真正实现了市场监管行政执法法律效果和社会效果的有机统一。

　　创新服务不停步，优化营商环境始终在路上。下一步，秦安县市场监管局将继续探索创新惠企利企的服务新模式、新举措，持续高效解决企业的实际难题，不断提升办事企业、群众的便利度、满意度、获得感，切实以高质量“执法+服务”举措助推质量强企强链强县工作取得更大成效。

（来源：秦安县融媒体中心 转载：康翠霞）