社区是城市管理的“最小细胞”，也是基层治理的“神经末梢”，更是承载着群众对美好生活的寄托与向往。一直以来，秦安县兴国镇注重城市社区基层党建引领基层治理效能大巩固、大突破、大提升，持续在群众“最盼”上见真情，在群众“最急”上动真招，在群众“最难”上下真功。各社区聚焦基层治理疑难点、紧盯群众急难愁盼大小事，创新基层治理工作方法、提升为民服务水平，以为民服务“小切口”，助推基层“大治理”。

　　织密睦邻网格，凝聚治理合力。为全力破解物业治理这一“城市之痒”，探索出党建引领、精准施治、治建并举的物业治理新模式，不断提高社会治理效能。杨坪社区建强阵地聚能，聚力打造“红色物业”服务中心和“红色居民议事厅”活动室，搭建“社区+物业+网格员+居民代表”一体化平台，将红色物业真正融入社区治理的共同体中来，推行社区与物业联建共治共享的睦邻管理模式。矩阵领航物业党支部通过“业主下单、社区派单、物业接单、居民评单”的方式，研究协调解决小区内暖气不热、下水管网堵塞、飞线充电、车棚脏乱差等难点问题，通过为居民办事解难，让红色服务掷地有声，物业费收缴率达92%，业主投诉率下降了60%，由“被动收费”变“主动交费”，物业管理实现了从“粗放式”到“规范化”的华丽转变。

　　“用社区居民可以简单易懂的方式，通过群众自己参与研究进行解决问题，不仅能够加速解决社区内的各种大小事，同时也可以提升居民参与感、获得感，幸福感。”杨坪社区党支部书记赵建强说。

　　共绘团结画卷，共筑和谐家园。以铸牢中华民族共同体意识为主线，以民族团结为特色亮点，将民族团结进步与党建深度融合。南关社区推行党建联盟凝心、网格管理连心、便民服务暖心、文化乐民润心工作模式，打造各族群众互嵌式发展社区。成立“红石榴”工作室，开展走访入户结对帮扶、矛盾纠纷排查化解、消防安全宣传整治、环境卫生清理、治安巡逻等服务活动全覆盖各族群众。打造功能齐全、设施完善的“一站式”党群服务中心，建立少数民族服务窗口。针对不同群体开展“爱心理发”“巾帼家政”“粽情·南关”“情暖重阳便民义诊”等“红石榴”志愿服务活动，有效提升了社区整体服务水平。依托红石榴工作室组织各族居民开展巧娘剪纸、书画交流会、民族团结政策宣讲会等文艺活动，将民族团结进步融入百姓日常生活，促进各族群众广泛交往、全面交流、深度交融。

　　社区居民马彦红说：“自从我加入社区的红石榴工作室，我的老年生活变得多姿多彩了，有各类兴趣活动，还有丰富的节假日主题活动，本以为退休后会闲着，结果安排得满满当当。我还加入了红石榴志愿服务队，尽自己的一份力量为居民做好事”。

　　厚植文化底蕴，擦亮文明底色。近年来，兴国镇以社会主义核心价值观为引领，以暖心实践，擦亮文明底色，实现文明实践与服务群众“最后一公里”的双向奔赴，切实把关心和温暖送到群众心坎上。凤山社区依托凤山历史文化村落、凤山文化广场等独特资源，以民生为导向、以文化为特色，将辖区文化资源与共建单位资源“串珠成链”，积极打造新时代文明实践站、图书室，满足辖区各阶段居民群众对美好生活的向往，营造良好的社区人文环境，展示社区积极进取、健康向上的良好风貌。联合文旅局开展“文物四进”、流动书屋进小区，将文化活动的内涵厚植于居民心中。结合凤山特色组织居民开展工艺品编织、剪纸等非遗活动及丰富多彩的文体活动。针对辖区内单亲家庭暑假无法照看孩子、作业无人辅导等难题，社区发布公告招募大学志愿者，利用社区会议室开设公益暑期作业辅导班，既解决了家长不能照看孩子的问题，也让孩子在互相交流学习中得到提升，体现了社区关心下一代“不缺位”，服务群众“不断档”的服务精神和关爱意识。

　　化解矛盾解民忧，心系群众显真情。以群众关心关注的突出问题为抓手，把群众满意作为一切工作的出发点和落脚点。大城社区采取有力措施，解决群众的烦心事、揪心事，让居民群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。大城社区居民霍先生说“我们社区虽然人口基数大，老旧小区偏多，但是社区都能仔细对每个老旧小区进行问题排查，为我们群众及时解决问题，把群众的问题放在首位。”

（来源：秦安县融媒体中心 转载：康翠霞）