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秦安县人社局“三抓三促”助推城乡居民养老保险服务提质增效(图)
(2023/3/4 19:55:55)  来源:秦安县融媒体中心  打印本页

  今年以来,秦安县人社局城乡居民养老保险中心根据“三抓三促”行动部署要求,紧紧围绕解决基层城乡居民养老保险经办能力不足、服务效能不高的问题短板,着力从强学习提经办能力、强执行促政策落实、强效能促服务质量提高入手,努力打造优质、便捷、高效养老服务新模式,助推城乡居民养老保险服务提质增效。

  在学习上下苦功,促业务能力提高。今年年初,为确保镇村经办人员熟练掌握并准确执行城乡居民养老保险各项业务政策,秦安县人社局提前谋划、主动作为,围绕“能力要增强,我该会什么”,及时安排印发并组织业务经办人员集中学习《城乡居民基本养老保险政策十问十答》《城乡居民基本养老保险经办流程》等政策法规和业务知识,切实增强了经办人员的服务意识、责任意识和经办能力,有效发挥了村级协管员的正确引导作用,为做好城乡居民养老保险服务奠定基础。

  在执行上铆足劲,促政策落实到位。按照巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接工作部署,结合“三抓三促”行动,针对“问题要解决,我该干什么”的具体要求,秦安县人社局紧盯困难群体人员保费代缴工作重点,通过细化工作任务、靠实工作责任、组织安排相关中心(股室)对2023年符合保费代缴条件的困难群体人员及时建立完善信息台账,加强与县乡村振兴局、民政局、卫健局、残联等部门信息共享,做到信息核实准确、保费代缴对象精准,确保困难群体人员保费代缴工作落到实处。

  在效能上见真章,促服务质效提升。在实现城乡居民养老保险业务“线上参保”“线上缴费”“线上认证”的同时,依托养老保险网上转移系统,养老保险业务办理实现了跨省转移,原来线下办理需要30个工作日的转移业务,现在5个工作日即可办结,大大提高了工作效率,方便了办事群众。对参保缴费、待遇申领等业务也都精简了办理手续,缩减了办理时限,真正实现了让“数据多跑路、群众少跑腿”,有效打通了为民服务的“最后一公里”,城乡居民基本养老保险服务质效得到大幅提升。

  今年1至2月,累计召开养老保险业务培训会3场,培训镇村业务骨干30余名,发放政策宣传单1.1万余份,优先为3月份前到达60周岁的城乡困难老人代缴养老保险费1064人12.4万元,为首批选择4000元和5000元档次缴费的46人申报县级补贴2490元。

  下一步,秦安县人社局城乡居民养老保险中心将继续以“三抓三促”行动为抓手,一方面持续加大经办人员业务培训,确保各级经办人员都能熟练掌握并准确执行政策,着力打造一支作风优良、素质过硬的城乡居民养老保险经办队伍。另一方面不断加强基金监督管理,加快困难群体人员保费代缴进度,严把待遇审核,严审资格认证,确保“应代尽代”“应发尽发”,全力保障养老基金安全运行。

(来源:秦安县融媒体中心 转载:陶静)

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