麦积区融媒体中心讯（记者张丹董洁）“五一”假期，麦积区文旅市场热度持续攀升，天水白鹿仓·万物昇陇上文化旅游度假区及麦积山游客服务中心游人如织。为保障游客安全有序游览，营造文明和谐的旅游环境，共青团麦积区委联合区消防救援大队、麦积公安分局特警大队，组织青年志愿者、消防员、特警队员共同组建志愿服务队，在景区开展“护航五一·暖心同行”志愿服务活动，以坚守与服务绘就假日最美风景线。

　　假期期间，白鹿仓景区迎来客流高峰，丝路风情街、非遗工坊、七彩瑶池等景点人气十足。为有效应对大客流压力，志愿服务队在景区入口、游客服务中心、核心景点等关键点位设立服务岗，构建起“服务+安全”双重保障。

　　在景区各处，身着红马甲的青年志愿者化身“暖心向导”，为游客提供路线指引、景点介绍、咨询解答等服务，主动协助老人、儿童等特殊群体购票入园，并发放文明旅游宣传手册，引导游客文明游览、爱护环境。“假期能参与景区志愿服务，用自己的行动帮助游客、温暖他人，我觉得特别有意义。”中建二局三公司天水太平洋项目总工程师孙建林说，“我们提前熟悉了景区路线和应急常识，希望用热情的服务，让每一位来天水麦积的游客都能感受到家一般的温暖，展现麦积青年的责任与担当。”

　　安全是旅游的底线。特警队员们坚守一线，重点开展景区秩序维护、人流疏导、安全巡逻等工作，及时排查化解安全隐患、制止不文明行为，全力保障景区治安稳定和游客人身财产安全。“各检查站与警务室统一配齐急救包、饮用水、游览指引图、应急充电设备等便民物资，常态化为往来游客提供咨询引导、应急救助、扶老携幼、失物找寻等暖心服务。同时全力做好景区及周边治安巡逻与现场秩序管控，确保突发状况快速响应、高效处置，用心为游客打造安全舒心、井然有序的游玩环境。”麦积公安分局特警大队教导员张旭龙说道。

　　消防安全同样不放松。消防救援人员同步对景区商铺、游乐设施、餐饮区域等重点部位开展了消防安全检查，排查电气线路、疏散通道等关键环节，并向游客和商户普及消防安全知识，提升全员消防安全意识和应急处置能力。“麦积山游客服务中心与白鹿仓景区建筑密集、业态丰富，消防安全不容忽视。”消防员彭瑞虎说，“我们通过不间断巡查排查、常态化宣传引导，从源头切实防范各类火灾隐患，牢牢守住安全底线，全力保障辖区消防安全形势平稳向好，让广大游客安心游玩、放心消费。”

　　这个“五一”假期，麦积区广大青年志愿者、特警队员和消防救援人员用热情服务传递着城市温度，用坚守担当守护着景区平安，不仅有效提升了游客的出游体验，更展现了麦积区文明、安全、有序的文旅形象，为全区文旅产业高质量发展注入了青春力量。

（来源：麦积区融媒体中心 转载：康翠霞）