麦积区融媒体中心讯（记者任泽瑄胡旭东）“五一”假期首日，伴随着绵绵细雨，麦积山大景区迎来旅游客流高峰。面对雨天与大客流叠加的保障压力，大景区游客服务中心提前部署，全力优化景区摆渡车交通接驳运营，以充足运力、有序调度、暖心服务，保障游客往返出行顺畅，守护假期旅游秩序平稳有序。

　　记者看到，在景区摆渡车乘车点位，工作人员与志愿者全程在岗、贴心服务，耐心引导游客有序排队候车、规范上下车辆，及时疏导现场人流，主动为游客解答出行咨询、帮扶老人小孩等特殊群体上下车，并提供雨天出行指引，用细致周到的服务化解雨天出行不便，让游客在细雨中感受到景区的温暖关怀，现场乘车秩序井然有序。

　　据了解，为全力保障假期运营安全，节前，麦积山大景区游客服务中心对所有摆渡车辆开展了全覆盖安全检修，全面排查车辆性能及安全设施。运营过程中，严格落实驾驶员岗前值守制度，规范驾驶操作流程，全程严把交通安全关，切实筑牢行车安全防线。同时，根据客流高峰实时调整运营方案，加密发车班次、实行循环不间断运营，有效缩短游客候车时长，缓解了景区交通拥堵压力。

　　便捷高效的接驳服务、暖心周到的人文关怀，大幅提升了游客的游览体验，收获了广大游客的点赞和好评。“我们原本担心人多、坐车不方便，没想到摆渡车发车特别快，不用长时间排队。还有工作人员耐心引导，乘车环境也很舒适，往返景区特别省心，游玩体验特别好！”来自兰州的游客张慧高兴地说。

　　“为保障游客出行顺畅，我们游客服务中心观光车队提前调配了充足的摆渡车辆，加密发车班次，实行循环不间断运营。同时安排工作人员和志愿者在出入口、乘车点引导游客有序排队、文明乘车。此外，我们严格做好安全检查和驾驶员值守工作，全力疏导客流、缓解交通压力，保障游客安全便捷往返游客中心与景区，让大家舒心畅游麦积山。”麦积山大景区游客服务中心观光车队安全调度运营部部长蒋国英说道。

（来源：麦积区融媒体中心 转载：康翠霞）