作风建设强担当 数据赋能破壁垒

——市住房公积金管理中心麦积管理部跨部门联动清理182户历史封存户

　　麦积区融媒体中心讯近期，天水市住房公积金管理中心麦积管理部紧扣作风建设年活动要求，将作风建设与业务攻坚深度融合、一体推进，把破解住房公积金历史封存户清理难题作为“为民办实事、解难题”的关键抓手，依托跨部门数据联动赋能与主动靠前精准服务，成功为182户历史封存户办理公积金提取业务，累计提取金额达171万元，以实干实绩彰显作风建设实效。

　　强化部门协同，以数据赋能破难题。针对历史封存户普遍存在的信息残缺、联系中断、账户长期沉睡等堵点难点问题，麦积管理部主动担当作为，积极对接公安、社保等职能部门，在严守信息安全与数据保密规定的基础上，通过跨部门数据精准比对、存量档案全面核查等方式，逐户核验身份信息、户籍变动、社保状态、有效联系方式等核心内容，全面补全完善账户基础信息，从源头破解“找人难、核实难、处置难”的工作瓶颈。

　　坚持分类施策，以严实作风抓落实。麦积管理部专门组建历史封存户清理攻坚小组，对全区长期封存账户进行全面梳理、精准分类、逐户核查，建立专项工作台账，实行清单化管理、销号式推进，确保户户有落实、人人有回应。工作中，秉持钉钉子精神，细之又细、实之又实推进账户清理工作，让沉睡多年的公积金资金真正“活起来”，让缴存职工的合法权益切实“落到位”，以过硬作风落实全市作风建设年各项部署。

　　践行为民宗旨，以主动服务暖民心。在完成信息补全核实后，管理部第一时间切换至便民服务模式，通过电话逐一联系、政策精准告知、流程全程引导，为历史封存户提供“一对一”的专属服务，细致讲解公积金提取政策、办理要件及线上办理渠道，耐心解答职工的各类疑问。针对老年职工、异地缴存职工等特殊群体，管理部主动提供远程指导、帮办代办暖心服务，最大限度压缩办理时限、提升办事便利度，用贴心服务赢得了群众的认可与满意。

　　接下来，麦积管理部将持续以作风建设年活动为牵引，不断强化责任担当、创新工作方法、优化服务效能，聚焦缴存职工急难愁盼问题精准发力、持续攻坚，以更严作风、更实举措、更优服务全力维护缴存职工合法权益，推动住房公积金管理服务工作提质增效、再攀新高。

（来源：麦积区融媒体中心 转载：康翠霞）