麦积区融媒体中心讯（记者陶宇胡旭东）为深入了解政务服务窗口的工作情况，提升服务质量，近日，麦积区农业农村局党组书记、局长走进区政务服务大厅，以窗口工作人员的身份开展“局长走流程”活动，“沉浸式”换位体验窗口业务办理工作。

　　在活动中，区农业农村局主要负责人详细察看了农业农村窗口的配置情况，并深入了解了窗口工作人员的现场操作、咨询辅导及线上解答等各个环节。重点关注流程是否简便、资料提交是否繁琐、办理时间是否过长等群众关心的问题，并以窗口工作人员身份现场为前来办事群众办理了农药经营许可（延续）事项，线上受理了动物防疫条件合格证核发事项，全程体验了区农业农村局政务服务事项线上线下受理的每一个环节。

　　下一步，区农业农村局将以此次活动为契机，持续优化政务服务事项办事指南，严格落实“一站式服务”，努力为办事群众创造更加优质便捷的服务环境。

（来源：麦积区融媒体中心 转载：康翠霞）