麦积区融媒体中心讯（记者 陶宇 胡旭东）为进一步优化营商环境，努力打造更加便捷、高效、优质的政务服务，近日，麦积区委宣传部负责人在区政务服务中心宣传部窗口开展“局长走流程、一把手谈营商”活动。

　　活动中，区委宣传部负责人通过转换角色、变换视角开展“走流程”工作，亲身体验了窗口人员为办事群众解答事项办理流程、所需材料、办理时限等，了解群众的需求和期望，认真听取群众的意见建议，为进一步提升服务质量提供了依据。

　　区委宣传部负责人要求，窗口工作人员要加强与群众的沟通，及时答疑解惑，了解事项办理过程中存在的问题，不断改进工作方法和服务态度，提升业务能力和服务水平，提高政务服务效率和群众满意度。要进一步加强窗口建设，优化服务流程，提高办事效率，切实让每一位办事群众都能感受到高效、便捷、优质的政务服务，努力营造一流的政务服务营商环境。

（新闻来源：麦积区融媒体中心 转载：马文洁）