麦积区融媒体中心讯(记者 王惠萍 任泽瑄)“太感谢了!你们每年都要来好几次，帮我们检查线路、排除故障，为我们的用电安全操了很多心……”11月22日，麦积区渭南镇渭西村村民刘菊莲见到“上门服务”的国家电网麦积区供电公司工作人员，笑容满面地打招呼。

　　走进刘菊莲家，只见家中早已安装好的“电炕”温度显示 8℃，用手一摸，炕上热乎乎的。国网麦积区供电公司工作人员进门后便分工合作，检查电炕板、插座、温度调控仪等设备的运行状况。

　　入冬后，随着气温逐渐降低，农村群众陆续用上了“电炕”等用电采暖设备，其使用频率普遍增高，用电负荷增大。为了确保群众安全可靠用电，国网麦积区供电公司持续加大服务力度，安排工作人员走街串巷，主动上门“问诊”，针对发现的用电安全隐患及时处理整改。同时，认真宣传安全用电知识，耐心细致讲解用电、节电注意事项，强化群众用电安全意识，避免因不规范操作带来的安全风险。针对农村地区留守家庭的实际情况，工作人员向群众发放了便民服务卡，公开公司服务区经理的联系方式和公司抢修电话，便于及时解决群众用电方面的各种难题，积极营造温馨舒适安全的用电环境。

　　“为了保证广大村民冬季用电安全，我们加大线路巡视力度，进村入户做好线路检查、线路维修、故障排除。我们以优质服务水平提前做好预防措施，为群众用电无忧、温暖度冬提供保障。”国网麦积区供电公司渭南供电所台区经理刘永恩说。

（来源：麦积区融媒体中心 转载：康翠霞）