麦积区融媒体中心讯（特约记者 窦耀辉）白衣天使，有“礼”先行。4月3日，麦积区第二人民医院（马跑泉中心卫生院）开展“三抓三促”行动暨护理礼仪专题培训，旨在规范医护人员行为，加强医护礼仪修养，进一步营造健康向上的人文环境。

　　此次培训由曾进修于新加坡管理学院高级管理的主管护师黄明霞主讲，黄明霞以其丰富的临床护理和管理经验，运用详实生动的案例和极富感染力的语言讲解了护士仪容仪表、仪态举止、操作治疗礼仪、引导礼仪、推治疗车礼仪以及站姿、坐姿、蹲姿、点头礼等护理服务基础礼仪行为规范。以理论讲述、现场演示、情景表演等多种形式，指导大家正确把握护理服务礼仪的规范。

　　通过礼仪培训，护理人员在工作中端庄的仪表、文明的语言、得体的举止、素雅整洁的服饰，有助于提升医护人员规范服务礼仪、融洽护患关系、规范护理日常行为，为提高群众就医满意度起到推动作用。【编辑 曹宁】

（新闻来源：麦积区融媒体中心　转载：李俊锋）