麦积区融媒体中心讯（记者 刘秋钰 胡旭东）760余平方米的宽阔场地、整洁明亮的办公区域、功能齐全的自助办理设备、体贴周到的便民服务设施……近日，为了进一步提升纳税人、缴费人办税体验，麦积区税务局办税服务大厅进行了整体搬迁，并增设智能办税设备，进一步精简办税缴费流程，积极打造“服务内容更广、服务效能更高、服务体验更优”的智慧办税服务厅。

　　办税服务大厅升级改造是麦积区税务局优化营商环境的重要举措之一。今年，区税务局不断坚持“便民、精简、绿色、温暖、高效”的工作标准，不断推出新的服务举措，提升纳税服务质效，持续优化全区税收营商环境，全面提升纳税人、缴费人的满意度和获得感。

　　在办税服务大厅的等候区，市民们整齐落座、等待叫号。办税服务厅整体“搬家”后，干净明亮的办税环境和便捷高效的办税体验，让办事群众十分满意。

　　“搬到这个大厅不仅环境更好了，流程也更加人性化、合理化了，尤其是办业务的时间我感觉是大大缩短了，真是1分钟就能办出来。”纳税人郝呈峰高兴地说。

　　同样一大早就过来办理业务的纳税人张辽很快就办完了业务，“这边的大厅现在空间大了，窗口也多了，还设立了专门为自然人开票的专窗，大大提高了我们来办事的效率，真的是事半功倍！”

　　“新办税服务厅增设6个办税窗口，12台自助设备，纳税人等候区扩围升级，为纳税人缴税人带来了更为舒适、便利的办税体验。”麦积区税务局第一税务分局局长毛玮说。

　　今年，麦积区税务局结合“三抓三促”行动，依托“陇税雷锋”帮办平台，引导超70%实体业务实现网上办、掌上办。同时办税厅创推“前置服务区”，结合一分钟快办、简事易办、潮汐窗口等服务项目，以“一窗通办＋专窗快办”全新模式，打通线下办税绿色通道，线上线下双向发力，进一步提升服务效能，最大限度提升群众和企业的满意度，使麦积区营商环境更加“清新”。

　　（来源：麦积区融媒体中心 转载：康翠霞）