
麦积区融媒体中心讯(记者 潘雪雪 莫哲涛) 人勤春来早,虎年新气象。2月7日是春节假期结束后的第一个工作日,麦积区政务服务中心各窗口工作人员都着装整齐、提前10分钟到岗,迅速进入工作状态,用最快速度从“假期模式”切换到“工作模式”,以饱满的精神面貌和高效务实的工作作风,全身心投入到大厅工作当中,充分展示了麦积区政务大厅工作人员“阳光、高效、规范、便民”的新形象。

记者在政务服务中心看到,办事群众均佩戴口罩,扫码、登记、保持一米间距,经过红外线体温测量后进入办事大厅。政务大厅内整洁明亮,秩序井然,在一声声“春节快乐”的问候中,让前来办事的群众感受到新春的温暖。

“收假收心,我们将为群众提供优质的服务。民政窗口办理的二十四项业务,民办非企业单位的成立、变更;社会团体的成立、变更、注销;以及大学生的三级贫困证明盖章等二十四项业务正在办理。常态化疫情防控期间,我们不敢丝毫放松,严格遵守大厅的各项规章制度,按照大厅疫情防控要求,一边做好防疫措施落实,一边用心服务好办事群众。”麦积区政务服务中心工作人员杨丽娟介绍道。
在政务服务中心,记者还看到了两台近期安装的业务办理查询机,页面简洁明了,操作起来也方便快捷,高效智能的服务极大便利了群众办理业务。

麦积区政务服务中心工作人员伍美和告诉记者:“我们增加这台机器主要是为了更方便办事群众来办理业务。像有些群众可能不太了解自己所办业务的具体办事流程,在这台机器的‘办事指南’中,就可以详细地查询到他所办事项的办理流程。对于已经在办的业务,群众如果想查询办理进度的话,也可以在这台机器上的‘办理进度’上用身份证或者提供办件编号来查询到该事项的办理进度。 ”

麦积区政务服务中心副主任张瑞霞介绍:“让办事群众、企业‘舒心办、便捷办、高效办’一直是我们的追求,让权力在阳光下运行,让服务在笑语中展现。新的一年,我们将砥砺奋进新征程、聚焦数字政府建设,深入推进‘放管服’改革,继续秉承让‘数据多跑路、群众少跑腿’的理念,打通服务群众‘最后一公里’,进一步完善便民服务软硬件设施,提升政务服务水平,不断提高审批服务效率,用心用情用力为广大群众提供一流政务服务环境,着力打造标准化政务服务中心,切实提高办事群众的幸福感和获得感。”【编辑:曹宁】
(天水在线编辑:李俊锋) |