麦积区举办“讲文明树形象强素质”公务礼仪知识专题讲座

　　为了进一步加强机关作风建设，全面提升全区广大干部职工文明素质和道德修养。10月23日，麦积区举办了“讲文明、树形象、强素质”公务礼仪知识专题讲座，甘肃行政学院政治学教研部主任、张未教授作了关于公务礼仪知识的专题讲座。区委常委、宣传部部长董珺主持讲座。全区各乡镇、街道办事处及区直各部门领导干部400余人聆听讲座。

　　张未毕业于兰州大学哲学系，获硕士学位。现为甘肃行政学院政治学教研部主任、教授、全国专业人才教育委员会礼仪委员、高级礼仪培训师、国家二级心理咨询师。

　　讲座中，张未从礼仪概述、形象礼仪、交谈礼仪和接待礼仪等多个方面作了阐述，重点讲解了机关行政服务工作人员端正态度、打理形象、表达沟通、待人接物、爱岗敬业等方面的知识。本次讲座深入浅出，通俗易懂，内容丰富，贴近实际，既有理论上的阐述，又有案例分析，针对性强，引起了与会人员的热烈掌声和强烈共鸣。

　　董珺最后强调，希望今天的讲座能够成为全区广大干部职工打开礼仪之门的一把钥匙，帮助大家树立起一种内心的道德信念和礼仪修养准则，并以此为契机，加强政治理论学习，把学习当作提高自身素质的有效途径，尤其要熟悉、掌握和运用规范的文明礼仪和公务礼仪，把公务活动中的礼仪与形象运用到实际工作和生活当中，为服务对象提供最贴心的优质服务，争做文明礼仪的学习者、践行者、传播者，进一步提高窗口服务意识和服务水平，培养健康的工作和生活心态，让文明礼仪变成一种习惯，努力以自身的文明礼仪素养、高效热情的服务树立党政机关的良好形象，以崭新的形象建设富裕文明和谐新麦积。

　　与会人员纷纷表示，今后要加强学习，提高道德修养，在为民服务、社会交往、家庭生活中，时时处处讲究礼仪、规范言行、注重形象，让文明礼仪成为自觉行为，成为行事习惯，努力做文明礼仪的实践者、推动者和示范者。